本报讯(融媒体中心通讯员郭艳霞)“谢谢您,可帮了我大忙了!”9月8日上午,拿到一楼钥匙的杨金安对为其调换住房的市住房保障管理中心的工作人员连声道谢。
家住向阳小区的杨金安,家中有6口人,妻子因病瘫痪常年卧床不起,4个孩子最大的12岁,最小的6岁。因常年照顾生病的妻子和年幼的孩子,杨金安无法外出打工,一家人全靠低保度日。由于住房困难,经政府相关部门协调,2020年9月份通过申请为其安排了向阳小区的公租房。由于当时房源紧张,住房保障管理中心只能暂时将其安排在6楼。楼层较高使得杨金安照顾妻子非常不便,恰好今年合同到期需要续签,杨金安便试探性地提出调房申请。接到申请后,刚从白马村驻村回来的副主任王伟波立即带领管理科同志们到其家里实地走访。通过实地调查,了解到杨金安家的真实困难。为尽快解决申请人上下楼不便的问题,方便申请人照顾病人,通过核查比对,特地从刚刚清退出的房源中为其调换了一套一楼的公租房。
从接到申请到为申请人调换房间,住房保障管理中心工作人员只用了3天时间。