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第2887期:第03版 本期出版日期:2021-07-26

市人民医院

“让患者少跑一次腿”赢得赞纷纷

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本报讯(融媒体中心记者郭营战通讯员焦若莹)近段时间,市人民医院丹阳院区儿科开展的“让患者少跑一次腿”服务,将患者放在首位,围绕患者的需求,提高服务质量制定方便措施,推行以来受到患者及家属点赞纷纷。

丹阳院区儿科在日常护理时,接到患儿家属反映运送标本的烦恼后,护士长马竹园就召集儿科护士们一起商议如何解决这一问题。大家集思广益后,就购买了收纳箱,制作了专门的送检箱,每天两次集中为运送不便的患儿运送标本,减轻了患儿家属往来的不便。

“俺家孩子在这住院,平时就我一个人在这陪护,孩子不睡的话,接的尿或者大便根本就没法送,马护士长为我们考虑,特地给我们想了解决办法,在护士站设立了一个存放尿、粪便和血液的标本箱,我们只需要把尿或者大便和血液放进去,在规定的时间内有护士专门去送,大大减轻了我们的烦恼!”“孩子爸爸妈妈不在家,有病了都是我们陪着来,我们年纪也大了,送血液啥的,有时候在医院转得晕头转向也找不到地方,急得一身汗。自从有了这个服务之后,我们再也不用担心标本送不过去了。”患儿家属们对此创新服务措施赞赏有加。

  

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