近日，寒潮袭来，我市气温骤降，全市进入供暖时间。11月15日零时，家住南关花园的杨女士家里开始逐渐升温，两天后室内温度基本保持在20度上下。在南关花园另一户居民家中，丰阳热能工程部部长赵中奇正在紧张地调试取暖设备。据赵中奇介绍，丰阳热能已派出多路人马到新供暖地点进行调试。截至记者发稿，南关花园A区、万基名家、城垣新区、市委、市政府、天瑞大厦、审计局、人民医院北区、8682部队等单位和小区正在“升温”。全市已供暖小区温度均已达到国家规定标准。为使更多用户采暖顺利，赵中奇提醒广大用户，需注意以下事项。

一是供暖过程中若采暖设施发生渗水、漏水，应第一时间关闭采暖设施的供、回水阀门或入户总阀。若暖气放气针断裂或脱落，采取以上设施仍漏水的，可找一根软木筷削尖一头，插入孔中，先止住漏水，再找专业人员进行维修。

二是若发现家中暖气不热，很可能是大系统中的气没排干净，这种情况下暖气会出现“哗哗”声，用户可自行通过散热器气门进行放气。需要注意的是，使用单管串联供热系统的老旧小区，气门一般在顶层或最高点，不能自行操作，需向物业或热力专管员反映后，由专业人士操作。

三是家中各房间冷热不均，需对流量进行调节。具体操作方法为：先把室温较高房间内的暖气片回水阀门关一些，再把室温较低房间内的暖气片供、回水阀门都打开，反复操作几次，各房间的室温就会回归正常。需注意的是，温度高的是供水阀门，温度低的是回水阀门。

四是若发现暖气片左右热度不均，则很有可能发生了“气堵”。用户可先将暖气片上部的放气针轻轻拧几下（逆时针），进行排气。若地暖出现“气堵”时，应先关闭分、集水器各环路支管上的阀门，再打开“集气”的管道阀门，从分水器的放气针处排气。需要注意的是，放气时要尽可能用毛巾遮住，轻拧放气针，不要拔掉，待有水流出后再拧上。如果暖气片上下热度不均，则有可能是异物堵塞，应联系专业维修人员进行冲洗。

另外，用户还要注意以下几点：

1.不要在暖气设施旁堆放杂物，保持暖气片良好的散热空间。

2.不要将暖气片包装过严，以免散热不畅。

3.不要随意排放或取用采暖设施里的热水，因为供热管道中的热水加有维护保养热力管道的化学药剂，不能作为生活用水。此外，私自放用热力管道中的热水，会导致供热系统缺水、压力失衡，影响整个小区的供热效果。

4.经调试完毕的采暖管道上的各种阀门，不能随意关闭和开启。且不要随意改动采暖设施，以免产生用热故障。

5.采暖房间门窗应保持良好密封状态，不能长时间打开门窗，注意保持室内温度。

6.新入网首次用热的用户，不要改动室内采暖设施。按照有关规定，在2个供热期的质保期内，如发现采暖设施故障，请及时与建设安装单位联系解决。

据丰阳热能工作人员反映，供暖初期，很多用户急于用上热源，对出现的问题要求快速解决的期望很大，热能公司的技术人员虽加班加点，但由于人力有限，遇到故障还要和用户所在小区的设计施工人员沟通联系，所以会出现服务不周的情况，还望广大用户理解。耀辉 笑笑