定时到科室护理查房

在市第一人民医院，有这样一支团队，平凡的岗位上，有她们忙碌的身影；奋斗的道路上，有她们坚定的步伐；她们不是一个人在战斗，靠的是集体的智慧和努力，技术专业、实力过硬，始终拧成一股绳。这支团队，就是市第一人民医院护理部。

疫情防控 成绩斐然

2020年2月10日11时许，我市新冠肺炎唯一一例确诊患者李先生，经专家救治组8天精心治疗，顺利走出了市第一人民医院隔离病区。接过鲜花，李先生回望将他送出隔离病区大门的4位医护人员，鞠躬，无声告别。

2020年，注定是不平凡的一年，庚子伊始就被一场突如其来的疫情打破了，新冠肺炎在全国迅速蔓延，全国上下积极投入抗击疫情的战斗中。无数逆行者奔赴一线，成为这个时代的最美英雄。

这其中，就有市一院护理部“白衣天使”的身影。她们是天使，更是战士，是绽放在疫情防控战场上的铿锵玫瑰，她们用生命守护生命，用真情浇灌生命之花。

疫情期间，她们建立院内卡点6个，共抽调护理人员200余人次，负责隔离病区、发热门诊、市隔离点及全院各卡点护理人力资源调配工作及培训工作；护理部2名副主任分别到隔离病区、发热门诊担任临时负责人，其余主任及科护士长分别坚守各个卡点。顺利完成所有来院人员体温监测、宣教、分诊工作。全院共设立卡口36个，完善各类登记本，规范管理，严格筛查进入人员情况并登记，确保各单元安全。

制定院内外培训计划，进行院内外卡点及医护人员防护知识、防护技能、转运流程等培训106场，不断完善并优化各分诊点流程及患者就医流程，督查重点科室重点人员（隔离病区及发热门诊梯队人员）消毒隔离、自我防护情况，同时对医联体单位预检分诊点、发热门诊、隔离病房进行指导。

通过一系列措施的精确实施，确保了该院及我市疫情防控取得骄人成绩。虽有一例确诊病例，但医护人员零感染。

三级创建 省内前茅

该医院卒中中心、胸痛中心、创伤中心三大中心用卓越疗效制鼎之沉雄厚实，用一流服务狞厉鼎之纹饰，用精湛医术刻镂鼎之深重凸出，鼎足而立，在这里铸起了孕育希望与生命的健康之鼎。

三大中心创建工作中，护理部负责全院应知应会培训、演练及资料准备工作。为提升效率，护理部多次修改应知应会，做到实用，通俗易懂，深入全院各个岗位，培训方法灵活多样，采用集中培训与现场演练相结合的方法，院内只要有医务人员或工作人员出现的地方，随时模拟演练提问，针对薄弱科室、薄弱环节，采用模拟-提问-改进-再模拟-再演练，反复进行强化，真正使所有员工都掌握了胸痛、卒中、创伤病人的识别及首诊流程，三大中心创建中共举行培训场80余场，演练50余场，最终达到全院全员熟练掌握熟练运用，为三大中心成功创建奠定了牢固基础。资料准备方面，抽调30余名护士长参与三大中心资料整理及迎检，大家不分早晚，没有节假日，没有调休没有下夜班，发现问题随叫随到，及时整改，依据创建标准，逐条逐项落实，保证现场考核结果。

在大家共同努力下顺利通过标准版胸痛中心创建，高级卒中中心创建，省创伤中心创建，最后顺利通过县域医院首批三级医院验收，成为全省首批县级三级医院。

安心护理 服务延伸

2020年7月15日，市第一人民医院社区服务中心，在部分临床科室开展网约到家，护理上门服务活动，仅仅半小时，医护人员就接到了一位宝妈的预约电话。电话中，这位宝妈预约了新生儿筛查和经皮胆红素测试。随后，社区服务中心与护理部共同协调，确定上门服务人员、约定上门服务时间。

为了不打扰婴儿休息，该院将上门服务时间安排在12点20分，护理人员演示了七步洗手法，对这位宝妈进行免费哺乳期健康教育以及注意事项和饮食起居的专业指导，通过自身专业的业务知识和娴熟的护理技术，顺利完成该院第一单网上预约服务项目，受到了宝妈及家人的认可和肯定。

这只是该院护理部上门服务的一个缩影。

为使患者得到正确的专业照护，促进疾病的快速康复，2020年，该院护理部开展了“安心护理，延伸服务”，开展安心护理服务项目37项，将优质护理服务延伸至社区，有效提高病人的满意度。

选拔安心护理服务小组成员，依据个人特点、专业特长，分为4个小组，伤口组、母婴组、管道组、静疗组，根据安心护理申请服务的病人病情、合理安排工作，确保安心延伸护理工作合理、有序、安全开展。

截至目前，护理部共完成安心护理上门服务93单，定期对安心护理服务存在问题进行总结，加大宣传，辐射更多人群，对出院患者进行随访，主动了解需要服务的项目，为患者带去更优质、规范、便捷的居家安心护理服务。

“为生命护航，为健康加油”。市一院护理部以实际行动诠释了“快捷、周到、全程、高效”的护理理念，为广大患者营造了“安全、有效、温馨、舒适”的护理氛围，践行了白衣天使对生命、对“健康汝州”的庄严承诺。

文/图融媒体中心记者 李晓伟

通讯员 王文璐