●黄旭彤

笔者上周六到一家火锅店吃饭，在饭店大厅门口，服务人员叫住笔者，称需要登记个人信息，包括姓名、电话、家庭住址等。这样登记的事，笔者遇见过几次，因为急需用餐，当时也没想那么多，事后再斟酌，发现这样的信息登记实属不妥。当时登记的信息都堂而皇之地摆在人来人往的大厅，只有一个工作人员在场，而且他还会时不时地离开，登记簿上的个人信息并无人看管。

遵守防疫规定，配合流调工作，许多市民在出入餐厅、商场等公共场所时，都留下过姓名、身份证号、手机号等个人信息，海量的个人资料被收集，这些信息的安全问题就是一个大事。隐私保护不是儿戏，这些个人信息将被如何处理？

疫情发生早期，有关部门发文明确，公共场所要对外来访客如实登记。疫情防控常态化，“健康码”已然普及，但目前仍有很多场所使用纸质信息登记办法，登记簿该如何妥善保管和处理，并没有权威说法。

虽然工作人员表示“不允许私自抄写打印”“不会把信息录入电脑”，但内部如何约束、外部如何监督，没有明确的规定。

笔者询问后得知，该工作人员说“半个月到一个月销毁”，但销毁方式不得而知，销毁彻底与否，外人无从知晓，隐私安全问题还是不能保障。

退一步讲，如果到访人员本身对留存信息心有疑虑，留下虚假的信息，那么个人信息登记就变成了毫无意义的表面形式，到头来不会起到任何应有的防疫流调作用，就是一种浪费资源。

显然，种种不确定性的背后是诸多隐患问题。这些单位公司最终是否将信息登记簿销毁，我们不得而知。但以往不少案例更表明，恰恰是内部人员的私心，将单位、公司掌握的公民个人信息卖给中介或不法分子。正因如此，“公共场所登记的个人信息”才更需要引起重视和保护。

所以，管理部门有必要进一步明确公共场所如何留存、归档、销毁到访人员的登记信息，这也是“闭环管理”的内在要求。

公共场所的经营者更要明白，出于防疫要求，登记公民个人信息，只能用于防疫以及其他合法用途，经营者更有义务妥善保管有关信息。否则，一旦泄露或滥用有关信息，必然侵犯他人隐私权。倘若发生恶意倒卖，更可能构成刑事犯罪。

构筑和谐的商业环境，需要的是买卖双方之间的信任，顾客遵循防疫要求登记信息，商家恪守诚信原则，保护个人登记信息不受侵害，才是长久之计。