本报讯（融媒体中心记者 郭营战 通讯员 张占平） “接公司指令，今天8点集中供热一次管网升温5℃，所有二次管网供暖小区均上调5℃，各个换热站负责人做好一网、二网泄压准备”。这是12月28日早晨，丰阳热能公司调度中心第三次为应对新一轮大范围大风降温和雨雪天气即将来袭，确定供热系统实时升温，并向各小区供热专管员发出的指令。

指令通过值班员张鹏鹏灵活的手指，在智慧供热平台的电脑键盘上敲击下存入了“智慧热网综合管理云平台”系统。预计10余个小时后，全市供热系统升温到预先设定的温度，避免热用户因寒潮天气造成室内用暖温度的大起大落。

我市的集中供暖工作与全省其它用暖先进地区相比，尽管时间短、起步晚，但从建设之日起，就确立了高起点规划、高起点建设、高质量服务的战略目标。瞄准当代最先进的智慧化集中供热技术，建设引进了集中供热“智慧热网综合管理云平台”，全部实现了智能化无人值守运行模式。这些工作在大平台远操远控下，具有安全、高速、可靠、抗干扰等特点，实现了对换热站的远程实时数据监测、实时视频监控、故障自动预警、远程控制等一系列远程运维需求，解放了换热站巡检人员的大量精力。

截至目前，该公司集中供热调度中心正在使用的“智慧供热综合管理平台”已接到系统故障自动报警23起，排除23起，实现了故障的及时发现、及时处理，保证了全市集中供暖小区居民用暖温度舒适、均衡、安全的需要。