最近，笔者在某电商平台购买商品时发现，使用自己的账号购买与用父亲账号买同一样产品，价钱贵了30元，这让我异常气愤。倒不是说价钱贵了几十元的事儿，毕竟我也在该平台购物七八年了，还是老会员，但与父亲这位刚入平台的新会员相比，我竟没有一点优势，甚至给我推荐的同种商品更贵。该平台这种行为实属不该！

12月22日下午，国家市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。会上提出了互联网平台企业应严格遵守“九不得”，其中“不得利用数据优势‘杀熟’，损害消费者合法权益”一条，引得网友点赞转发。我举双手双脚表示赞同。

近年来，部分互联网企业利用数据优势“杀熟”的新闻屡见不鲜：北京韩女士在某电商平台购物时，发现高级会员比普通会员贵了25元；有网友发现，与非会员相比，美团会员的外卖满减优惠力度不仅有所降低，配送费也不减反增……

目前，相当一部分“杀熟”者认为，老客户因为已经有了相当的品牌忠诚度，暗中薅一薅消费者的“羊毛”，神不知鬼不觉拿消费者的信任当赚钱的工具；新客户呢，对产品和服务并不熟悉，需要给点“甜头”，才能发展成老客户。长此以往，客户群不断扩大，流量增长迅速，待“一家独大”后，就可以任性地“割韭菜”。短期看来，这种方法可以迅速“跑马圈地”，占领市场；但从长期看来，给新客户当“诱饵”，欺骗老客户，既辜负了消费者的信任，也违背了诚实信用的市场准则，更是在挑战公平竞争的法律底线。

作为消费者，充会员、买礼券、看电商平台相关推荐产品继而购买，期望得到物美价廉的商品或服务，买的就是实惠和信任，这是最正常不过的消费理念了。然而，如果有人利用用户黏性和信息差，肆意玩弄规则、透支信任，必将导致人心背离，受到法律严惩。与其挖空心思玩套路，不如踏踏实实做产品，要知道口碑才是最好的传播方式。