“医生,快好了吧,不用再来了吧。”
“那可不行,还得来,虽然伤口快好了,但还要继续换药,阿姨,一定要记住现在脚还不能走路,在家有任何不适随时给我打电话。3天以后必须来啊。”
这是他对患者嘱咐的让人感到温暖的话语。
他叫郭延磊,是市第一人民医院脊柱骨病关节外科的一名主治医师。从走向临床岗位的第一天起,他就铭记“责任”二字。同事们这样评价他———郭延磊是务实创业的青年医生,是为患者着想的实在人。情系患者,让他孜孜奉献;心怀大爱,让他恪尽职守。
医患服务部工作人员在骨科床旁回访期间,得知患者潘某是严重过敏性体质,平时对风油精、清凉油都过敏,换药时对纱布、胶布更是过敏严重,再加上自身患有糖尿病,皮肤质量差,伤口想要愈合更是雪上加霜。
为此,医患服务部工作人员与郭延磊、护士程燕杰多次进行讨论,终于找到了适合潘某的敷料。
了解情况后,潘某每次来换药,医患服务部工作人员总是提前与郭延磊沟通,提前准备好轮椅陪同潘某,确保每次换药顺利进行。
在换药过程中,面对患者的伤口,郭延磊与程燕杰看在眼里记在心里,俩人总是耐心地评估后再进行换药。由于潘某家离医院较远,且腿脚不灵便,有时来换药不能按照医生交代的时间那么准确。为此,郭延磊和医患服务部工作人员多次到家中为潘某换药。
经过大家的不懈努力,两个月后,经历多达20余次的换药后,潘某的伤口终于痊愈了。
“郭医生真是一位暖心的好医生!”医患服务部工作人员在电话回访时,潘某家属非常激动,连声感谢郭延磊、程燕杰及脊柱骨病关节外科的全体医护人员,感谢他们精湛的医术和高尚的品质,感谢他们面对如此顽固的伤口能够细致周到地服务。
面对患者的感谢,郭延磊和脊柱骨病关节外科的医护人员表示,治病救人是每一位医护工作者的职责,能得到患者的认可,就是对他们最高的嘉奖。
融媒体中心记者李晓伟 通讯员王文璐