今年以来，市人社局按照市委、市政府全面优化营商环境的决策部署，不断转变工作职能，提升服务效能，并结合人社工作实际，着力落实企业社保费减免政策、加强劳动力市场监管、构建技能人才提升通道、优化精简办事程序，打造了快捷、便利、尊商、安商的“人社模式”，赢得了全市企业和办事群众的普遍好评。

落实社保费减免政策，降低企业运营成本

认真贯彻落实国家及我省关于阶段性减免及降低社会保险费的决策部署，对中小微企业、各类大型企业免征或减征基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费部分。截至7月底，累计减免各类企业养老保险费5888万元、失业保险费165.18万元、工伤保险费379.95万元，使全市11个大型企业、43个民办非企业单位、802个中小微型企业切实享受到政策红利。为降低新冠肺炎疫情对企业的影响，积极发挥失业保险减震器作用，对符合条件企业发放稳岗补贴，同时根据文件要求，对中小微企业稳岗补贴的返还比例由原来的50%提高至100%。目前已对天瑞集团股份有限公司、国网河南省电力公司汝州市供电公司等15家企业发放稳岗补贴114.63万元，涉及稳岗职工4263人。

加强劳动力市场监管，营造良好用工环境

对全市人力资源市场采取“双随机、一公开”的监管方式，重点检查人力资源服务机构依法取得营业执照和行政许可情况、开展经营活动情况和用人单位招工用工情况，同时对有违法记录的单位实施重点检查。截至目前，共抽查职业中介机构5家，用人单位8家，涉及劳动者650人。6月份开展企业薪酬调查工作，共采集样本企业61家，涉及职工约6000余人。截至7月底，为86家用人单位5700多名职工进行了劳动合同备案，劳动合同签订率达98.3%。劳动人事争议仲裁院共处理劳动争议案件60起，不予受理16起，立案44起，结案率100%，其中调解12起，调解率100%。为强化劳动争议预防处理，在全市21个乡镇（街道）建立基层劳动争议调解中心，配备了70名劳动人事争议调解员，设立了专门的调解室，统一了争议调解工作流程和制度。

构建技能人才提升通道，助力企业快速发展

依托市人才交流中心、劳动就业局网站及互联网+就业创业服务平台，免费为求职人员与用人单位搭建网上双向选择平台，截至目前共为39家用人单位发布招聘信息2503个，初步达成就业意向1650人。积极引导企业职工参加职业技能提升专项行动，截至今年7月底，开展企业职工技能提升培训2768人次，开展职业技能人才鉴定700人，其中中级工590人，高级工110人，共计发放技能提升补贴90.26万元。在人才档案办理上，简化转递手续，设立专门窗口，推行“一站式”服务，已接收和归档各类人才档案1468份。

优化精简办事程序，深化“放管服”改革

人社部门大力推动“放管服”改革，以服务经济社会发展和方便群众办事为出发点和落脚点，向市财政积极争取经费50万元，为基层社保所配置办公电脑、彩色打印机、社保卡制卡机等一大批办公设备，同时选调机关优秀年轻干部职工充实基层社保所，提升基层社保所办公条件和人员素质，让企业和群众在“家门口”办理人社业务更加便利和快捷。另外，大力简化人事人才、劳动就业、社会保障和劳动维权的办理流程，推动全局141项办理事项都可在市民之家人社窗口一站式办结、一网化服务。按照省人社厅“三级十同”的标准，精简业务44项，减少证明材料19项，对负责的业务中58项已经承诺1个工作日即可办结。全系统业务办理做到了“三减三提”，即：减少审批事项、减少审批环节、减少审批成本，提高行政效率、提高服务质量、提高群众满意度。

下一步，市人社局将按照上级要求，结合市委市政府工作部署，围绕进一步优化企业营商环境的指标要求，强化机制运作，狠抓政策落实。一是继续贯彻落实我省关于阶段性减免及降低社会保险费的决策部署，持续做好优惠政策扶持。二是持续深化“放管服”改革，着力破解企业投资生产经营中的难点，助推企业发展。三是继续组织好各种专场招聘会，引进我市经济社会发展急需人才，强化我市人才资源的培育和发掘，提升人才服务质量，为我市经济社会的发展提供技术人员支持。四是积极开展“清理整顿人力资源市场秩序”“劳动用工与社会保险”等专项执法检查活动，进一步完善仲裁院建设，发挥乡镇、社区、企业、社会等基层劳动争议调解组织的作用，为我市营造快捷、高效、公平、开放的营商环境作出新的贡献。

市人力资源和社会保障局