本报讯（融媒体中心记者 张亚萍 通讯员 张银锋） “我的手机能够找回来，多亏了你们，真是太感谢了！”9月27日，庙下镇庙下村的残疾群众陈西生将一面写有“扶残助残品德高尚”的锦旗送到市民之家残联窗口工作人员的手中，表达对残联窗口服务工作的肯定和赞誉。

近日，陈西生带领本村几名残疾人到市民之家残联窗口办理残疾人证，申请表填完后乘坐出租车到定点医院进行鉴定，鉴定工作结束后发现手机不见了，同行人拨打自己的电话，提示已关机。就返回市民之家残联窗口询问。面对焦急的陈西生，残联窗口工作人员一边安慰他，一边同市民之家负责人联系，到市民之家监控室调取监控查看，清晰地看到之前陈西生离开时手里拿着手机，应该是掉在出租车上了。随后，残联工作人员帮其联系当时乘坐的出租车所属公司，说明情况后，出租车公司在的哥群里发出找寻信息，最终使手机失而复得。

据工作人员介绍，这已经是该窗口今年收到的第二面锦旗了，并表示锦旗既是对他们的肯定，也是对他们的激励。在今后的工作中他们将继续围绕“审批更快、服务更优、作风更实”的工作目标，把方便带给群众、把满意留给群众，为残疾人多办好事，始终坚持优质服务，加强规范化服务，进一步提高服务意识、服务质量和服务水平，树立汝州市残联良好的窗口形象。