近期，我市突出重点，在社区网格化管理方面下大工夫，目前，多个乡镇街道已传达相关文件精神，进一步推动社区网格化治理职能部门下沉措施，切实为民办实事、办好事，让群众享受到城市精细化管理的红利。

当前，城市社区网格化管理已成为基层社区治理的主要手段之一，依托统一的城市管理以及数字化平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立的一种监督和处置互相分离的管理形式。全面、客观认识网格化管理的价值，有助于进一步深入推进社区治理改革，提升治理效能。

明确管辖范围，合理划分网格，是有效实施社区网格化管理的基础。城市社区根据其所管辖区域的居民数量、分布特点及地理位置等实际情况，建立细化到街道层面的社区网格地图。在此基础上，部署专职人员对网格的整治状态进行登记排查，有问题及时上报，以此确定管理工作重点。这一举措使原先分散的管理格局变得更加系统、有序，有效提升管理效率，增加服务密度，提升服务质量。还能在充分了解民众诉求的基础上，优化突发事件应急处置机制，及时对社会矛盾作出预警，对维护社会稳定具有重大意义。

信息服务平台持续完善。进一步普及智慧化社区治理模式，将电子政务、“数字城市”“智慧城市”等手段运用于社会治理，“网络化元素”不断融入社区网格化管理，将成为发展的新方向。目前，我市已有社区开通社区微信公众号、社区微博等网络互动平台，通过开发手机APP等方式，建立覆盖面广泛的多维度信息平台。社区网格化管理工作人员配备移动安保巡防网络终端设备，能够及时进行信息共享。社区居民可通过移动设备及时获取社区公告信息、向社区信息监管处反映问题、对服务作出反馈等，网格化管理工作人员及社区相关工作人员亦可通过此平台及时回复居民诉求，大大精简与压缩了社区管理系统中繁冗的事务处置环节，大幅提升事务处理、问题解决的效率。

部门间协作持续加强。此次我市积极推进的职能部门下沉这项举措，将在管理、服务社区居民的过程中，实现“能解决的问题，职能部门直接予以处理；不能解决的，则可及时将解决难度较大的问题向上一层级反馈”，促进上下两级双向互动。同时，网格化管理机制进一步整合横向职能部门，突破职能部门间的界限，通过各个部门之间“打配合”，有效疏通社区各个管理单位的对接渠道，实现信息互通，有助于大幅提升社会管理效率。

未来，随着社区网格化管理深入推进，我市社区治理必将进入一个新的局面，老百姓的小事能不出社区、大事不出街道、矛盾不上交，就地化解，对构建和谐汝州具有重要意义。