疫情防控催生新消费模式，足不出户网购，微信小程序售卖，各类电商平台带货，扫码经济，无接触外卖，网红主播带货，线上“云游”旅游景点，网络课堂，基于互联网、大数据、人工智能等新技术，线上线下融合等消费关系所驱动的新型消费越来越融入我们的生活。

记者调查发现，基于互联网、大数据、人工智能等新技术衍生的新消费模式，正在成为我市中青年消费群体的最爱。这种新的消费模式，对于进一步繁荣消费市场、释放消费活力、扩大消费规模、提升消费品质、引领消费趋势、促进经济复苏，正在产生不可估量的推动作用。

新消费催化形成消费新格局，也反作用于生产环节。新消费模式、消费内容和消费场景等的涌现，打通产供销环节，畅通经济循环，不仅有助于消费升级，更有助于加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序，并形成新的发展动能，为经济高质量发展提供新的支撑。

记者8月19日在陵头镇汝北食品厂看到，目前正处于月饼的生产旺季，各条生产线满员满负荷生产各类中秋月饼。而与该食品厂有着常年深度合作的电商达人李彦典，每天都组织10余名工人分拣全国各地网购客户订购的小包装月饼，每市斤4个月饼的小包装异常火爆，每天的订单都在6000单以上。

新消费呈现个性化多样化多元化趋势

在位于市区北环路南侧板长庄花卉市场内的河南淘之味电商有限公司，占地700余平方米的配货仓库，10余名工人正在分拣产品，该公司通过微信小程序开设的电商平台，面向全市消费者一站式送货上门服务，使订单量不断攀升。“每天有5辆厢货不间断向全市各乡镇发货，有时候到晚上10点才能送完”，该公司董事长杨晓雷表示。

记者了解到，当居民消费需求由生存型向发展型、享受型转变，消费特征就由大众化转向个性化、多样化和多元化。传统消费产品提质升级，新兴消费产品和服务不断涌现，共同构成“新消费”。

家住丹阳东路绿洲苑小区的大一学生郭艺，刚刚接到学校通知，下月初开学。他打开手机上的携程App平台，开始按照程序抢火车票，而且还能帮一同去南京的外婆抢票。“这样太方便了，年龄大的人不会网上购买，疫情期间，我可以代她购买，填写她的个人信息后，她的手机会收到一个手机号验证码，发送到12306，就可以完成代购票。”

郭艺的抢票经历只是疫情防控期间众多新消费的一个缩影。

动动手指远程问诊，一键下单生鲜到家，网上培训尽在“掌握”———新消费已全方位加速融入百姓生活的方方面面。

“互联网、人工智能、虚拟成像等技术发展到一定阶段后，原本因时间和空间限制而受到制约的消费能力得以释放，变成了现实购买力。”老城购物广场电商部经理贺晓兵对疫情期间的网购模式非常赞同，老城购物作为传统的商超，今年初也推出了“老城优选”网购平台，市民网购消费能力迅猛提升。他认为，技术进步带来的新消费途径，使得消费更加便利，也在传统消费基础上，通过渠道和服务等的升级激发更多的消费增长。

以社交型、共享型为代表的新消费模式快速兴起，由实物消费为主向实物与服务消费并重发展，不但在更高层次上满足了消费需求，也推动着消费品质进一步提升。

来自市商务局的数据表明，2019年，全市实现电子商务交易额31.19亿元，网络零售额达4692.61万元，跨境电商交易额达到1470万美元。伴随着互联网技术的加速更新迭代，互联网经济正在成为我市实现经济转型升级和创新驱动的重要推动力量。

新消费驱动市场经营模式转型

新消费托起了特殊时期经济的新增量，同时也把被抑制、被冻结的消费需求释放出来，把新型消费、升级消费培育壮大起来。市场主体抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，形成新的发展动能。

居民消费升级与市场下沉效应均显现出巨大能量。直播带货、线上拼团、门店“到家”……拓展了消费场景，也让全球各地的优质商品通过网络飞入寻常百姓家，满足人们日益增长的美好生活需要。电商也在积极解决农产品进城、工业品下乡难等老问题。由河南富霖文化传媒有限公司利用“芸莱惠”营销平台推出的网络直播，目前正在推进直播村村通工程，11个乡镇的网红主播培训已经展开，针对城区各个居民小区的直播带货开始“试水”。

一代天骄文化传播公司正在积极组织研发力量，把自己制作的有别于短视频的企业宣传电子画册，与抖音、快手、火山视频等国内知名短视频平台实现无缝对接。

杨氏汝瓷杨聚斌汝窑展厅负责人朱航露表示，汝瓷的线上推广将逐步从卖产品转向卖故事、卖文化，不断寻找新的线上卖点，吸引目标客户。

市融媒体中心积极响应市委做好搏商经济的号召，借助官方媒体的平台优势，从中心所属的新媒体事业部抽调网红主播，目前已尝试开展了数期原产地汝瓷的宣传推介，一场网络直播同时在抖音、淘宝、汝州城事等三个平台进行，每场的人气量都在2万人次以上。

美团外卖汝州服务平台，目前在深耕细作餐饮类产品市场的同时，相继推出了鲜花绿植、商超日用品、宠物、服装、小家电、药房等服务项目，开辟了场景拓展式的上午茶、夜宵等服务，而且把服务触角从市区向临汝镇、杨楼镇等乡镇消费群体延伸。为了抱团发展，今年还将衍生出商家赋能配套服务，手把手培训商家营销技巧，引导商家在配送的空白区域设立分店，满足细分市场消费者的便捷服务需求。

河南淘之味电商有限公司已经开始尝试“农村包围城市”的新模式，在深耕农村市场的同时把终端消费向城市扩张，积极选配支持远程配送的优质产品，并探索与网红主播的深度合作，进一步提升经济效益。

“爱汝州”生活服务电商平台今年将拓展58合伙人1500名，细分出新媒体运营、城事生活电商、爱汝州网相亲平台、58同镇四大运营板块，继续沉淀流量，做大做优平台资源。

汝州丝路实业有限公司精心打造的“鼎丝路商城”网络平台，将依托在义乌小商品批发城新注册成立的商贸公司，从农产品向日用百货领域拓展。

新的消费模式、新的消费内容和新的消费场景等的涌现，表面上看是企业主动填补需求缺口、转换产能供给，实际上包含着打通产供销环节、畅通经济循环的发展逻辑。

目前我省商务系统正在致力于打造美好生活消费新场景，创新在线消费新模式，发展消费新业态，培育消费新热点，推出消费新产品，搭建消费活动新平台，进一步繁荣消费市场、释放消费活力、扩大消费规模、提升消费品质、引领消费趋势、促进经济复苏。

我市商务部门正在全力打通各乡镇、街道农特产品上行瓶颈，发展连锁化、品牌化便利店，打造“一刻钟便民服务圈”；同时，推动专业市场与电商平台融合，加快向商品展示订货中心、批发采购中心、信息服务中心、物流配送中心等现代市场转型。

业内人士认为，新消费的浪潮已然到来，政府力推平台的同时，各类生产、销售、服务企业更应该抓住新消费机遇，加快数字化改革，发现供给侧的短板，满足更多消费需求。

融媒体中心记者郭营战