王献军工作现场

7月6日中午12点，刚从法院办完事回来的王献军，一手擦着脸上因为着急赶路而淌下的热汗，一手整理着文件准备下班，准备去接已经放学的小孙女。刚走到门口，一位70多岁的老大爷拄着拐杖颤巍巍地走过来，“献军，我这事解决不成，我还得去法院，还能活几年，我就告他几年！”这一句话意味着，王献军今天接孩子、吃午饭、睡午觉都要无限延时了。

之所以叫他“哑葫芦”，办事处的同志们深有体会，其实他并不是真的哑。王献军说：“来这儿的当事人双方都是憋着一股气来的，天天说天天劝，想喝水又怕上厕所耽误事，凑合一天又一天，嗓子就哑成现在这样了。”

王献军所在的风穴路街道诉调对接工作站，主要就是为辖区群众化解矛盾纠纷，在群众与法院间架起桥梁，使得大量的矛盾纠纷能够就地化解。

欠薪起争执疫情当下一对一急处理

“今年春节受新冠肺炎疫情影响，许多企业都在面临着严峻考验，造成欠薪案件也有所增加。”王献军说道。

“我们14个人是在XXX公司务工，去年的工资到过年也没给结清，说是过完年给，结果因为疫情，又不知道要拖到啥时候了。”一众人愤懑地说着，“现在都停工了，再出去也找不到活干，不出去手里一分钱没有，这账不结清，我们就在恁这住下了！”面对此种情形，王献军赶紧通知站所里的同志，立刻全部到岗工作，安排几个空房间，一对一安抚工人，劝导工人理性维权。同时，联系公司负责人，在努力释法和反复沟通下，该公司老板最终同意支付拖欠工资10万元。

从事诉前调解工作8年的王献军，至今没有忘记老领导的一句话：调解之后，能让双方都说你好，那才是真正的成功。“我看过很多同事的调解，他们的职务不高，但他们心底里都想着一件事，尽量让大家都满意。”王献军感叹，这也许就是他们的“工匠精神”。王献军是这么想的，也是这么做的。

母子起争执“法理情”调解巧处理

近年来，由于城中村项目改造，拆迁后房子与赔偿款的如何分配，造成赡养纠纷的案件也逐日增多。“之前接到一个赡养纠纷案件，老母亲指责儿子不承担赡养义务，多年来过家门而不入，就连父亲病故都未回去看一眼；儿子抱怨父母有失偏颇，在四儿两女中不能一碗水端平，听当事人双方都是满肚子的委屈。”王献军说道。

为了化解矛盾，王献军多次找到双方当事人，用为子该尽的孝道、用为父该做的榜样，用理劝、用情说，双方的态度才渐渐缓和。在王献军的努力下，最终双方达成和解，二儿子路某保证以后一定按时支付赡养费，老人吴某露出了欣慰的笑容。

王献军从事诉前调解工作8年来，共化解各种不同类型的纠纷300余起，涉案金额100余万元，挽回面临破碎的婚姻家庭10余起，协助办事处化解信访案件10余起。

在这过程中，他也研究出来“刚柔并济”法、“借势借力”法、“法、理、情”结合法、“变脸”法、“民主管理”法等，及时化解各类矛盾纠纷。这些方法就像是厨师的烹饪手艺一样，最终只是为了辖区群众美好和谐生活，这样他这后天的“哑葫芦”也哑得值了！

融媒体中心通讯员朱梦文