夏日的阳光暖暖地照在大地上，汝州纸坊镇赵北村的祥和养老服务中心的后院里，几位刚刚吃过早饭的老人围坐在一起晒太阳，好不惬意。“在这里，每天有人照顾起居生活，茶余饭后，大家一起打打牌、看看电视，日子过得幸福而快乐！”说起现在的生活，82岁的李霞奶奶幸福之情溢于言表。目前，汝州市有公办养老机构16家，民办养老机构10家，养老床位2145张、入驻老人1265人。投资6000万元建成的社会福利救助中心，主要开展智慧养老和社会化服务。

近日，国家统计局河南调查总队调研组一行莅临我市社会福利救助中心，在12349智慧养老服务中心调研时恰巧碰到工作人员接线一位70多岁老人求助电话，立即联系相关机构进行快速处理，并通过平台实时传送认证照片，短时间帮助老人解决了麻烦，也确保了老人权益。调研组对于中心为老人提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务连连称赞。

近年来，汝州市坚持把加快老龄事业持续健康发展作为市政府社会事业建设的重点工作，成立了社会养老服务体系建设领导小组，进一步强化工作协调机制，认真落实发展养老服务业和完善社会养老服务体系的相关任务要求。先后出台了《汝州市推进健康养老产业转型发展方案若干政策和养老产业布局规划》《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》等规范性文件，加强全市老龄事业发展顶层设计，积极构建上下贯通、左右衔接的居家和社区养老服务政策体系。

同时，汝州市在市、乡、村三级层面通过各种形式兴办和新增公办养老服务设施，加大对民办养老机构的扶持力度。以乡镇街道综合养老服务中心为平台，依托老年人日间服务中心、社区卫生服务中心、老年活动室等设施，构建了“一中心多站点”的设施布局网络。其中，纸坊镇赵北村的祥和养老服务中心，就以服务老人、提高老人生活质量为根本出发点和落脚点，为老年人精心打造爱的港湾，获得了一致好评。“我们的活动中心，有象棋、扑克、羽毛球等，大家想玩什么都行，空闲时候还有健身歌舞队开展形式多样的活动，不怕无聊，天天都有事干。”李军大爷提起自己在养老服务中心的生活满意极了。

而最值得关注的是，位于汝州市社会福利救助中心内的12349健康养老网络中心是搭建的“互联网+智慧养老综合服务平台”，利用互联网、物联网、云计算等信息技术手段与养老服务相结合，收录了166467名老人信息，融入O2O服务理念，实现12349一键呼叫服务及12349APP线上点单式服务，创新服务模式，改善服务体验，通过智能化服务手段，拓宽养老服务的领域和方向。并与医疗、养老、家政、物业等30余家企事业单位签订养老服务战略合作协议，形成线上服务集聚商，通过线下快捷优质的为老服务，构建立体化、全方位、广覆盖、高效率的为老服务社会支持系统，全面开展常态化多业融合的居家养老服务，精准对接居家养老服务多元化需求与全方位供给。

2018年11月，汝州市五个街道办事处政府购买居家养老服务项目启动，通过12349智慧养老服务平台，全面开展常态化多业融合的居家养老服务，月平均服务量1300余起，累计服务1000余位60周岁以上老人各类服务8085单，社会评价良好。2019年12月，在原有“养老托老、劳务市场”等主要模块的基础上，对医疗服务模块进行整合和更新，将新增“寻医问诊、医护到家、药品配送”业务模块，为广大老人及社会人群提供在线名医咨询、慢病健康管理、疾病诊疗、送药上门、居家护理等诊疗服务。

医养结合为智慧养老工作提供了有力保障。汝州市采取试点先行，总结经验的方式，在健康养老方面结合医疗卫生机构自身特色优势，发挥医疗卫生资源在养老方面的作用，为老年人提供优质的医疗机构养老服务，建立健康养老的新模式。汝州市目前有5家医养结合养老机构，开设有老年病科，开展老年慢病防治、康复护理，为老年人就医提供优先优待服务。同时，发挥市场配置资源的基础性作用，形成基于标化工作量的政府购买第三方服务机制。融媒体中心记者陈晶