移动支付是近几年经常见诸媒体的一个词汇。随着互联网的发展和智能手机的普及,各种技术的不断更新,安全便捷的移动支付逐渐成为必然的趋势。
根据《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》发布的数据显示,2016年第4季度中国第三方支付移动支付市场交易规模达128146亿元人民币,环比增长41.72%。其中,支付宝以54.10%的市场份额继续夺得移动支付头名,财付通第4季度市场份额达到37.02%,位列市场第二位,而这个数字还在不断增长。
在我国的一二线城市,移动支付已经相对成熟,渗透了日常生活的方方面面,悄然改变着人们的支付习惯:吃饭打开大众点评APP挑餐馆、订座、买单;打车打开滴滴出行APP,呼叫快车、专车;逛超市打开支付宝结账……在汝州这样的县域经济圈,移动支付也随处可见。
移动支付在餐饮行业非常流行,从中高档饭店到巷口的一个凉皮摊,几乎都有美团外卖、百度外卖、饿了么的标识,与这些标识相得益彰的,则是店铺微信支付、支付宝支付等移动支付的标识牌。郑正夫妇俩经营了一家水饺店,因为店铺处在商业街,所以周边其他餐饮店铺也很多,除了收银台上各式各样的移动支付二维码,为了吸引顾客,郑正每隔一段时间就会在美团上搞一些优惠活动,“比如新顾客首次消费减免,或者发布打折券,我们的店铺不大,但是想吃饭的时候拿出美团搜一下就能立马找到,正适合来逛街购物、又对环境不熟悉的流动顾客群体。”郑正说,自己经营的是小本生意,之前他收到过一些假币,使用移动支付就避开了这种风险。
不论是大型购物中心,还是饱含生活气息的社区蔬菜店、鲜肉店、干洗店、理发店,在线支付的二维码仿佛一夜之间遍地开花,比比皆是,来来往往的顾客拿出手机对着二维码扫一扫即可完成消费。
市民刘先生是有多年从业经历的出租车司机,他的出租车里张贴了许多二维码,方便顾客随时“扫一扫”。“开出租这么多年,最怕的就是手里没零钱,后来一个顾客坐车,实在没那么多钱找零,他就用手机加我微信付了钱,从那以后,我就申请了专门收款的微信和支付宝账号,顾客方便我也方便。”如今出门带钱包的人少了,但出门不管远近,人人都会带部手机,打车的顾客有时没带钱包,或者零钱不足,不少顾客也乐于接受在线支付。
“二维码手机支付无孔不入,走进生活的各个角落,突然之间感觉这些二维码占据了大大小小的商铺,成了消费窗口的标配,如果不贴个支付二维码,自己都不好意思做买卖了。”在城区一家小区里经营鲜肉店的老板孙师傅告诉记者,在这种形势下,他也不甘落后,将微信支付的二维码张贴在店铺的醒目位置,顾客核实重量及金额后扫码付款。孙师傅说,起初他对微信支付不了解,也不敢使用,在儿子的帮助下熟悉了收款流程,现在越来越感到微信支付带来的便捷。
在采访中,有消费者也向记者表示,移动支付改变了自己的支付习惯,“以前咱们买东西,可能说用现金,觉得没有什么不对。但是后来,有了这些移动支付方式,你就会觉得,带现金是件麻烦事。”一位正在商场购物的市民说。
记者在走访中了解到,年轻人偏爱手机支付,吃饭、看电影、买花、打车、超市购物、充话费、交房租、药店买药等等能用手机支付解决的事情大多不用现金支付,而一些中老年人则对手机支付不太了解,对这种新型支付方式感到陌生,也对其中的安全隐患心存顾虑,“不了解,不熟悉”,有的连银行卡都不敢使用,更别说扫一扫支付了,他们更信赖现金支付,一手交钱一手交货,看得见摸得着才放心。
何女士是一名公务员,她告诉记者,大到家居的购置,小到酱油醋的购买,已经很少用现金支付了,平日兜里装些现金备不时之需,但一个月快过去了,现金没花多少,微信和支付宝花销却不少。如果是现金支付的话,有些东西还会考虑要不要买,但用手机支付的话,就会有一种莫名的消费冲动,红包、扫一扫二维码就轻轻松松把钱花出去,她认为手机支付的方式在一定程度上降低了消费者对价格的敏感,刺激了消费。
由于移动支付的快速增长,过去的黑客看不见的手,更让人不得不防备。比如,植入恶意程序的应用,在后台耗流量、扣服务费,不知不觉偷走手机钱包里的“银子”,藏有木马病毒的伪装软件,伺机盗取银行账户密码,甚至劫持短信等,享移动支付便捷更要安全放在第一位。但是,只要提高安全意识,使用安全软件便可拦截大部分的木马病毒、恶意程序等恶意软件,保护账户安全,尽享移动支付带给我们的便捷。
刚鑫雨