本报讯(记者宋小亚)10月9日,市委副书记、市长陈天富来到市群众来访接待中心,与来访群众面对面沟通交流,认真倾听来访群众诉求,协调解决生活中的实际困难和问题。
接待来访中,陈天富耐心倾听群众诉说,认真翻阅信访材料,不时向相关职能部门负责人询问情况。对群众反映的问题,凡事实清楚、符合政策规定的,陈天富要求有关部门不折不扣地给予落实解决;对一时难以界定、无法当场解决的,要求相关部门登记备案,限期调查处理并及时告知结果;对诉求不合理、超越法律法规和政策界限的问题,陈天富耐心向来访群众讲解有关规定。
陈天富强调,信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定,各涉事单位要始终把人民群众利益放在第一位,认真倾听和理解群众诉求,发动各方力量,运用各种方式,妥善处理群众反映的问题,维护群众合法权益。同时,各部门、单位要加强与信访群众的交流沟通,有针对性地做好思想工作和解释工作,多关心和照顾有困难的信访群众,争取群众的理解和支持,积极化解矛盾,维护社会稳定。
市领导郭杰、范响立及市政府党组成员、秘书长杨兆华一同接访。