本报讯（融媒体中心记者 李晓伟 通讯员 王文璐）“因为我自己一时糊涂，险些耽误治病。”4月9日，市第一人民医院扶贫办来到米庙镇安庄村患者马某家中，敞开心扉与马某及家人聊天，并对其进行心理安慰辅导，引导他从不同的角度考虑解除困扰和麻烦。通过聊天，帮助马某重获信心。谈话后，马某开心地说：“现在看到一家人围坐在一起，晒晒太阳，聊聊天，真好。”

马某究竟因何险些耽误治疗，又是如何重新树立起对生活的信心呢？事情还要从头说起。

4月5日，市一院I CU收治一名颈部受外伤的贫困户患者马某。马某是米庙镇安庄村村民，今年61岁，刚入院时，他烦躁不安、意识不清、四肢躁动。值班医生黄晓南当即给予患者镇静、脑保护、减少水肿和促醒药物抢救治疗，症状得以缓解，逐步稳定后进入观察治疗。

按国家医保政策来说，马某的疾病并不属于医保报销范围，需自费。其家属了解情况后，因经济困难，无力承担费用，想放弃治疗。得知家属的想法后，黄晓南第一时间将马某的情况上报该院扶贫办，由扶贫办根据情况为马某进行全额担保住院，并表示将全力治疗。

打消这一家人的顾虑后，马某及家属表示愿意配合治疗。

全面助力脱贫攻坚是该院义不容辞的责任和担当。面对患者的情况，该院扶贫办及时与米庙镇安庄村村支部书记取得联系，得知马某一家5口，老母亲已90岁高龄，且妻子、孩子、孙子都患有慢性病和残疾，属于弱劳动力和半劳动力人群。

调查清楚事情原委后，该院扶贫办将掌握的情况如实逐级上报。经院领导研究决定，免除马某的全部住院费用，并由医院免费为其治疗。

4月8日，该院扶贫办为患者家属带去爱心早餐，并告诉他们不必为费用担心，医院已经免去了马某千余元的住院费，现在可以安心回家了。

“这可叫俺咋感谢你们才好，俺没啥文化，也不知道咋说好。”在贫困户一站式结算窗口前，患者妻子李某边擦眼泪边激动地说，“就是谢谢医生护士，感谢院领导，谢谢扶贫办对俺的帮助，你们都是好人，谢谢了。”

马某出院了，但他的情况一直牵挂着该院医务人员的心。院党委负责人多次表示：健康扶贫属于精准扶贫的一个方面，我们会持续关注马某的情况，做好具体的针对性帮扶工作，并进行健康跟踪和干预，让特困群众享受社会的温暖。

为了让马某安全度过恢复期，使健康扶贫工作有新意、有分量、有亮点，该院扶贫办决定对患者进行后期心理干预疏导。这次援助，让医护人员也意识到，患者不仅需要生理上的治疗，更需要心理上的安慰。而缓解和消除贫困必须以人为本，加强对贫困户的人文关怀，把经济救助和精神关心结合起来，从小事做起，从细微处做起，帮助贫困户减轻心理上的压力，是健康扶贫路上一项任重而道远的重要工作。

看到马某一家人脸上露出久违的笑容和对生活的信心，一丝欣慰涌上了该院扶贫办工作人员的心头。