爱你,一“网”情深
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第2560期:第04版 本期出版日期:2020-04-02

爱你,一“网”情深

———新时代视野下的汝州互联网经济发展透视

文/图融媒体中心记者郭营战
语音播报: 语音播报

在沙特阿拉伯、科威特、约旦、阿拉伯联合酋长国等中东国家设立有自营商超15家,年销售各类农产品4000余万元,目前正在主推汝州特色农产品,其全力打造的“鼎丝路商城”线上营销平台,即将成为汝州农产品打开国际市场的又一利器。

位于汝州市纸坊镇纸北村的汝州市丝路实业有限公司,从一家名不见经传的蔬菜经营农户,发展成为我市跨国农产品销售的支柱企业。该公司在中东国家的成功运营,是我市互联网经济近年来飞速发展的一个缩影。

来自市商务局的数据表明,2019年,全市实现电子商务交易额31.19亿元,网络零售额达4692.61万元,跨境电商交易额达到1470万美元。伴随着互联网技术的加速更新迭代,互联网经济正在成为我市实现经济转型升级和创新驱动的重要推动力量。

产销对接签约

花开满枝 竞相芬芳

据调查,我市目前的互联网经济业态呈现出“花开满枝、竞相芬芳”的发展态势,各类业态主体既有与国内同类业态类似的发展特点,又融入了汝州当地的地域元素,具有鲜明的汝州本土特色。

电商企业作为我市互联网经济的生力军,在助推汝州特色农产品、推销滞销农产品、助力脱贫攻坚、打造汝州原产地地理标志品牌等方面,占有重要的地位。

据了解,我市目前有各类电商企业120余家。其中汝州市老城商贸有限公司、河南福润药业、河南鸿世翔公司(千汇莱电商、河南淘之味电子商务有限公司等电商企业,已成为我市知名的电商品牌。

随着宏观经济的不断发展,传统行业市场逐渐达到饱和,竞争进入白热化阶段。同时,消费者基本需求得到满足,人口红利逐渐消失,质量红利时代到来。在外需和内需的推动下,市场步入精细化运营期,针对不同垂直人群的细分市场应运而生。正是由于细分市场的时代发展需求,我市各个电商企业由于其经营的商品、服务领域不同,在具体市场细分中也呈现出个性化的经营特点。

比如,一直致力于汝州区域内社区团购营销模式的河南淘之味电子商务有限公司,目前已发展社区团长300余名,每月销售量超过100万元,它成功的营销模式是社区团长直接进入农产品生产现场选购特色农产品,然后在线上发布销售信息,接单后直接派送到消费者手中。2019年5月,位于温泉镇邓禹村的硕果生态樱桃庄园1200亩大樱桃进入盛果期后,正当作为外来投资者的庄园总经理崔曦发愁之际,河南淘之味电子商务有限公司、“爱汝州”生活服务电商平台在市商务局和温泉镇政府的协调下介入签约销售,5万余公斤樱桃一星期内被一销而空,销售收入突破120万元。

2019年5月,“爱汝州”生活服务电商平台通过组织“蓝莓采摘节”、在平台商城上架蓝莓、组织58同镇重点宣传推广等方式,销售温泉镇邓禹村生产的高端水果蓝莓,帮助其实现销售收入200余万元。

2019年7月,豫园科技、汝州在线、千寻果业等电商企业通过组织会员旅游加采摘的模式,帮助焦村蟠桃园销售鲜桃1000余公斤,收益达3万余元。

近年来,我市科学调整电商管理机制,以商务局为依托,大力推进县乡村三级服务体系建设,先后建成市电子商务公共服务中心1个、电商网点319个,统一设计门头、配备电脑设备。其中9个贫困乡镇的63个贫困村,实现了电商服务全覆盖。

以成立的市农特产品上行仓储配送中心为基地,依托河南省电子商务企业认证备案管理,实施电商企业名片管理制度,组建汝州市电子商务企业基本信息库,累计认证管理电商企业120家。

电商企业方兴未艾,打造企业知名品牌形象的电子画册传媒业、播商业、美团外卖等互联网经济业态,在汝州这片热土上更是姹紫嫣红。

从制作各类精美画册起家的河南一代天骄文化传播公司,目前在深耕实景摄影画册的基础上,运用新技术推出了VR360度旋转的电子画册等,将原来静止的、单面的实景图,幻化成运动的、球体的展示效果,而且可以实现触摸式点击、扫二维码链接翔实资料的功能,其制作的电子画册可以通过720展示平台、场所现场展示等多种途径,让消费者的消费体验感官化、全景化,拉近消费者与供应商的心理距离,促进消费便捷实现。

“我们2016年3月入驻汝州,目前已签约800多户商家,每天实现交易的商家有四五百家,单日成交量在1万单以上,累计服务各类消费者超过20万人次。”美团外卖汝州区域负责人胡朋乐对汝州庞大的消费市场充满信心。

我市网红主播“花和尚”,因为酷似电视剧《隋唐英雄传》里的“程咬金”,而在抖音等短视频平台日渐走红。他们几个小伙伴拍摄的一些搞笑娱乐短视频,受到粉丝热捧。“下一步将继续吸粉,往主播带货方向努力。”

汝州知名网红、朱家汝窑传承人朱晓燕,在传承汝瓷传统烧制技艺的同时,从2011年开始把产品推向电商平台,朱家汝窑旗下的淘宝店在2014年至2015年的销售额遥遥领先,成为我市汝瓷产品网络销售的典范品牌。朱晓燕对此深有感触:“互联网水很深,也很有潜力。”

以拍摄制作企业宣传片而著称的汝州市云端实业有限公司,目前开设了线上线下短视频拍摄培训班,通过钉钉和公司的直播平台,传播短视频拍摄技巧,目前已举办线下培训班三期,线上培训持续展开。

疫情防控期间,我市传统企业及电商企业等,积极探索特殊时期下的营销方式,汝州市老城商贸有限公司、河南福润药业、河南鸿世翔公司(千汇莱电商、河南淘之味电子商务有限公司4家企业克服重重困难,坚持正常经营,为全市群众生活必需品和消毒液、酒精等防疫物资的供应和生产提供保障。从1月20日至2月25日,老城优选平台累计送货上门34800单、总价值高达389万元的生活必需品,日均配送1023单。其中,每天配送新鲜水果蔬菜4900余公斤、肉品390余公斤、米面粮油1700余公斤、鸡蛋副食1400余公斤。河南一诺生态农业有限公司、汝州市五月艾有限公司等7家艾条、面粉、糕点生产型电商企业,就近雇佣员工、强化各种安全防护措施,实现复工复产。汝州市随缘百合商贸有限公司、典乐电子商务等10余家商贸型电商企业恢复运营。美团外卖、饿了么外卖等电商平台积极组织骑手、联系商家,开展全城配送和无接触服务,为广大居民提供了全方位贴心服务。汝州丝路实业有限公司出口基地生产的萝卜、白菜、芹菜等农产品,倍受我市各个商超青睐。以天鹅超市为代表的一批传统商贸企业也开始通过微信朋友圈进行宣传,并提供送货上门服务,以疫情为契机实现线上线下融合发展。

电子商务已成为我市脱贫攻坚的一支生力军。我市出台一系列扶持电商企业发展的优惠政策,积极引导电商企业投身于脱贫攻坚事业。

我市建立汝州市电子商务企业基本信息库,依托汝州市农特产品上行仓储配送中心,通过政策引导和氛围营造,帮助建档立卡贫困户与市内农业产业化龙头企业、电商企业建立产销对接关系。

建立汝州市贫困地区农副产品信息库,挖掘、培育农特产品品牌,建设农特产品供应链,扶持农特产品网销份额占比高的电商企业,以特色水果、生态杂粮、土笨养殖、中草药和手工制品等产业为主,加大汝州市本土农副产品自有品牌的扶持和推广力度。

着力扶持一批效益好、网销份额占比高、带贫效果明显的电商企业,推进汝州市电商扶贫基地建设,打造“电商+农业+旅游+扶贫”的电商扶贫新模式,通过建设电商扶贫基地,推动农特产品快递、物流供应链等协同发展,带动贫困户就业创业。目前,有11家电商企业开展电商扶贫基地建设申报。

精准产销对接,助力消费扶贫。2019年,市商务局先后组织我市知名电商企业,在大峪、焦村、蟒川等贫困乡镇举办特色产品推介及线上产销对接现场会7次,实现电子商务企业与种植养殖户直接对接,实现了为电商企业找到优质本地供应商、为农特产品销售找到优秀专业电商销售平台的目的。累计组织电商企业180余家、1100余人参加活动,20家以上电商企业和平台与农业产业化龙头企业、农民专业合作社成功对接。

培育贫困户、种养大户、合作社和企业成为电商经营主体,先后培育农村电商创业带头人40余名,带动贫困户创业就业。

建立农特产品上行数据信息库。联合我市农业农村局先后培育“三品一标”企业168家,创建省级知名农产品品牌6个、地方级知名农产品品牌2个、市级名优农产品品牌8个。

瓶颈尚存 思考犹在

调查中,记者发现,作为有着深厚文化底蕴、地处宛洛通衢的汝州,在全力打造区域性副中心城市的进程中,互联网经济起步早、规模大、业态众多,在周边县市处于领跑地位。但不容忽视的是,也存在着跟不上时代发展步伐、转型较慢、新业态发展滞后、业态诚信体系不完备带来的冲击等瓶颈。

随着互联网经济的飞速发展,整个行业市场存在着产品质量良莠不齐、诚信体系缺失、惩戒体系滞后等问题,使得一些优质产品在网络销售中受到冲击和株连。朱家汝窑传承人朱晓燕在受访时表示,目前在网络上销售带有“汝瓷”标志的产品有60万家之多,非原产地、“贴牌”的汝瓷产品充斥网上、鱼目混珠,以更低的价格扰乱互联网市场,降低了整个汝瓷行业的公信力和艺术水准,这样的不正常竞争行为,应该引起网络监管部门的重视。

一方面是部分乡镇的农产品找不到销路而滞销,一方面是一些电商企业找不到可营销的大批量优质农产品,“卖家找不到买家,买家找不到卖家”的现象,在我市仍普遍存在。

“有时候我们听说某个乡镇、某个村生产的水果滞销,等过去一看,只有三五亩、十亩八亩,不销吧,眼看他们滞销,销吧,产量太小,放到网上一两天都没货了,不够铺货。”河南淘之味电子商务有限公司负责人杨晓雷直言不讳地说。

“我们公司每年通过设在中东一些国家的直供商超,销售全国各地的优质农产品超过4000万元,但来自汝州的农产品只有100多万元。作为汝州人,我们也想尽可能把汝州的农产品推销出去,但出口农产品的检疫程序很复杂,咱们汝州的一些农产品都存在农药残留超标的问题,一些土地长期使用农药,土壤里的农药残留超标,所以改良土壤很重要。”汝州市丝路实业有限公司负责人李学伟对此深有感触。

相关职能部门、当地乡镇政府如何引导农民发展无公害优质农产品、构建绿色产品生产体系、打造规模农业种植,已成为乡村振兴的一个新课题。

网红主播“花和尚”一直在思考一个问题:如何利用自己的人气实现高效益带货。他最近一直在寻找合适的代理产品。他的思考,也代表了我市一些网红主播的困惑。播商经济的产品代理、营销模式,成为业界人士共同关注的一个话题。

对于在我市经营得风生水起的美团外卖负责人胡朋乐来说,如何在继续扩大原有服务品种市场份额的基础上,拓展新的服务项目,细分个性服务,做大做强服务品牌,成为她关注的一个重点,“永远走在一种模式里,不考虑消费者需求的变化,迟早会被市场淘汰。”

“爱汝州”生活服务电商平台负责人刘晓乐,一直在做企业网上招聘信息服务,在他眼里,培养与互联网经济发展相匹配的营销人才,已成为当务之急。本土网络营销人才的不足,导致电子商务的触角不能深入乡村,营销网络建立不起来,终端消费就无法实现。

探索创新 满足需求

正是全新的互联网经济市场发展大趋势,我市的互联网经济各类业态积极适应消费者新的需求变化,因时而动,不断探索和开辟新的服务领域。

一代天骄文化传播公司正在积极组织研发力量,把自己制作的有别于短视频的企业宣传电子画册,与抖音、快手、火山视频等国内知名短视频平台实现无缝对接。

朱家汝窑网络销售逐步转型,“我们埋头做好原产地汝瓷的技术研发,把品牌做优,把网络销售交给专业的公司和人士去做”,朱晓燕表示。

杨氏汝瓷杨聚斌汝窑展厅负责人朱航露表示,汝瓷的线上推广将逐步从卖产品转向卖故事、卖文化,不断寻找新的线上卖点,吸引目标客户。

市融媒体中心积极响应市委市政府做好播商经济的号召,借助官方媒体的平台优势,从中心所属的媒体平台抽调网红主播,目前已尝试开展了数期原产地汝瓷的宣传推介,每一场网络直播同时在抖音、淘宝、今日汝州等三个平台进行,每场的人气量都在2万人次以上。

美团外卖汝州服务平台,目前在深耕细作餐饮类产品市场的同时,相继推出了鲜花绿植、商超日用品、宠物、服装、小家电、药房等服务项目,开辟了场景拓展式的上午茶、夜宵等服务,并把服务触角从市区向临汝镇、杨楼镇等乡镇消费群体延伸。为了抱团发展,今年还将衍生出商家赋能配套服务,手把手培训商家营销技巧,引导商家在配送的空白区域设立分店,满足细分市场消费者的便捷服务需求。

河南淘之味电商有限公司已经开始尝试“农村包围城市”的新模式,在深耕农村市场的同时,把终端消费向城市扩张,积极选配支持远程配送的优质产品,并探索与网红主播的深度合作,进一步提升经济效益。

“爱汝州”生活服务电商平台今年将拓展58合伙人1500名,细分出新媒体运营、城事生活电商、爱汝州网相亲平台、58同镇四大运营板块,继续沉淀流量,做大做优平台资源。

汝州丝路实业有限公司精心打造的“鼎丝路商城”网络平台,将依托在义乌小商品批发城新注册成立的商贸公司,从农产品向日用百货领域拓展。

疫情期间,我市大力推广的线上线下全民消费,正在成为助力脱贫攻坚的新亮点。

在市区建立扶贫产品展销中心,创新经营模式,零售与机关(食堂)配送相结合,电商与线下相结合,为全市人民提供体验购买产品的平台。有消费扶贫需求的单位和职工可以在展销中心找到扶贫产品,贫困户的农产品也能找到消费的对象。同时,还为汝州市各单位工会提供“消费扶贫+工会福利+互联网”服务,推动扶贫产品进机关、进学校、进社区。

在社区设立消费扶贫鲜柜,每个社区由4~6台果蔬无人贩卖机组成,每台无人贩卖机有8~12个独立的格栅,可以摆放30~40种蔬菜、水果及生活必需品,基本能够满足社区居民的需要。

打造扶贫电商平台,推动农产品出村上行,为众多贫困户“撬开”网上市场。与城市社区合作,以签约合作等方式,双方建立长期定向购买消费合作机制,通过线上下单线下派送的消费模式,引导社区居民等消费群体积极参与电商消费扶贫,支持贫困户自力更生勤劳致富,助力脱贫攻坚工作向城市居民推广。

通过与超市合作,设立“扶贫专柜”,减少贫困户农产品流通环节,促进农产品销售,保障农户利益,同时还有利于引导贫困户培育市场意识和质量意识,根据市场需求生产农产品,更好地把握农产品行业发展方向。

购物不出村、生活不出村、销售不出村、创业不出村,方兴未艾的互联网经济为汝州经济社会发展带来了巨大变化,人们足不出户便能“点击千里、沟通世界”。

富邦蓝莓生态园采摘活动

  

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