“17年前非典袭来的时候我还在上小学，是被大家重点保护的对象，看着救死扶伤的医生和护士，觉得他们太厉害了，我想长大能像他们一样治病救人；新冠肺炎疫情爆发后，我冲到了第一线，就像小时候想的那样，成了穿上防护服的白衣战士，我实现了儿时的梦想，我真的做到了！”3月5日，正在市人民医院发热门诊值班的郭玲玲，谈到儿时的梦想一脸憧憬，看不出她对在一线防控的紧张感。

发热门诊是阻击疫情的第一道战壕，也是隔离发热病人、避免院内感染的前方重地。

“让我去吧，我还年轻没有成家，没有负担，趁这次机会好好学习学习，我有信心在发热门诊做好护理工作，让我去吧！”

疫情爆发后，市人民医院发热门诊病人激增，医护人员严重不足，发热门诊急需医护人员增援。得知这一信息，心血管内科一病区的“90后”护士郭玲玲第一时间主动请缨，经过几天的发热门诊上岗培训后，2月3日到发热门诊正式报到，自此一直坚守在疫情一线，转眼一个月有余。

“刚到发热门诊的那几天，真的很不适应，也很害怕，陌生的工作环境，紧张的工作氛围，厚重的防护用品和日渐增多的病人让我有点措手不及。”郭玲玲说。

支援发热门诊的医护人员来自各个不同的科室，轮换值班，人员流动性大，对发热门诊各种工作流程必须严格精准，对患者和自身的防护措施必须严密到位，任何一个流程的疏忽大意，都会给患者或其他医护人员带来感染的风险。她加班加点，和同事一起边工作边进一步学习新冠肺炎的防控业务指南，熟练防控操作流程，降低交叉感染的风险。

发热门诊繁杂的工作让她常常汗流浃背，有时连续十多个小时穿着厚重的防护衣，戴着口罩、手套和护目镜，脸上留下了深深的压痕，重复洗手消毒，手上的皮肤已出现皲裂，但她却从不喊累，也不抱怨，反而更加耐心细致地做好每一项工作，及时为发热病人测量体温，宣教自我防护注意事项，安抚候床患者的焦虑恐惧心理……

“玲玲年龄小，活泼开朗，是我们发热门诊的开心果，跟她一起工作可以减轻很多压力，而且做事可靠、任劳任怨，交给她的工作我从来都没担心过。”发热门诊的护士长梅旭红评价说。

2月19日，发热门诊接诊了一位30岁左右的男士，高烧，在经过一系列检查等待结果的时间段，这位男士从刚开始时的不以为然，到恐慌，到后来精神崩溃泣不成声，一度担忧自己得了新冠肺炎。这期间，郭玲玲一直在患者身边给予安慰和鼓励，使患者的情绪慢慢稳定下来。

“在接诊的这一个月以来，遇见过很多因疫情恐慌崩溃的患者，除了给他们治疗，还要给他们安慰和信心，看着他们好转痊愈，就是我们坚持下去的理由，所以我一直觉得这份工作真是有意义。”郭玲玲说。

到发热门诊直面疫情已一个多月，郭玲玲的父母仍不知情，以为她还在心血管内科工作。每天的早出晚归，她父母担心长时间的工作使她的身体吃不消，提醒她保护好身体，她就轻描淡写地掩饰道：“特殊时期嘛，我们的病人还在科室，我得对他们负责呀，不用担心我，我很好。”

身单力薄，义无反顾勇赴前线；巾帼英雄，冲锋陷阵怎让须眉。有许许多多像郭玲玲这样的白衣天使，用自己柔弱的身躯为战疫一线筑起了一道道钢铁长城，用坚不可摧的意志为天下苍生铸造了一座座牢不可破的战斗堡垒。

融媒体中心记者郭营战通讯员秦俊杰