本报讯（融媒体中心记者吴伟伟）“这是我通过网上办理的营业执照，2月3号申请的，当天就办理了出来。没想到网上办更便捷，一点也没耽误事儿。”近日，来自河南俊智实业有限公司的负责人谢先生提起他近期办理好的营业执照时，为我市政务服务中心网上办理业务点赞。

据了解，市行政服务中心为了在疫情防控期间解决好群众办事的问题，该中心全面推行网上办、电话办、邮寄办、预约办等多种办理模式，努力实现群众办事“零跑腿”、审批服务“不见面”。

外网申报、内网审批，审批服务“不见面”。群众通过河南省政务服务网办理行政审批、税务、人社等相关业务。窗口单位通过“外网申报、内网审批、政务专递”的方式及时审批办结群众所提交的申请事项材料，通过邮政渠道将证照邮寄到家。

群众办事、政务专递，审批全程“零跑腿”。办事群众有需求可以拨打各部门窗口咨询电话，由工作人员对事项办理进行全程电话指导。需要提交纸质材料和证照送达的，办事群众在河南省政务服务网业务申请时选择邮寄，便可享受到我市范围内EM S邮寄服务。

让数据多跑路、让群众少跑腿，证照办理全程“网上走”。从公司名称申报、设立登记到审核发照，只需要一台电脑和一部手机，就能完成公司登记注册全过程，全程实现无纸化、零收费、零跑动。企业依托河南省政务服务网的企业登记全程电子化平台用户认证体系，完成身份认证、电子签名，后台审核通过，加上邮寄送达，申请人足不出户办理营业执照，享受到“不见面、零距离”的审批服务便利。

疫情防控期以来，截至2月中旬，共受理各类电话咨询766件，线上受理申请305件，线下62件。