河南省乡村音乐厅文化志愿者走进汝州我市客运行业服务水平得到全面提升
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第2501期:第04版 本期出版日期:2019-12-11

我市客运行业服务水平得到全面提升

文/图融媒体中心记者宋乐义 通讯员郭永涛
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“现在咱们汝州乘坐公共交通工具方便多了,而且选择也多。城区公交车很多免费,出租车的服务水平也提高了,还有公共自行车可以使用,就是回乡下老家去的班车也很及时,基本上不用怎么等。”日前,家住万基花园老家在大峪镇的赵女士谈起现在的乘车问题时由衷地说道。

客运行业是城市发展的重要组成部分,其管理水平、发展情况很大程度上反映着一个城市的文明程度和服务水平。今年以来,为提升汝州交通运输客运行业的服务水平,市交通运输局紧紧围绕“畅通交通、安全交通、活力交通、魅力交通、和谐交通”目标,以“为人民服务提升群众出行环境”为抓手,切实补齐管理短板,全面提升整体水平,赢得了广大群众的较好口碑。

在强化客运安全管理上,市交通运输局与我市三家客运企业签订安全生产责任书、承诺书,确保安全生产落实到位,责任到人。不间断开展日常检查及专项检查,日常检查做到至少每月各客运企业、客运站全覆盖。自8月份“防风险除隐患保平安迎大庆”百日行动开展以来,共对我市客运企业、客运站安全检查49次,发现隐患22处,其中14处督促当场整改,8处下达隐患整改通知书,责令限期整改。截至目前,已全部整改完毕。

我市还全力推进“万村通客车提质工程”。把全市172台农村班线客车、32条线路重新优化,采取科学布局、整合资源、优化网络等措施,不断探索城乡客运一体化发展的新路子,具备条件的行政村通客车率实现了100%。特别对农村人口稀少、客源分散、经济效益低的路线,开通隔日班车、赶集班车、电话预约车、学生班车的通车模式,实现全市范围内一公里内乘车全覆盖。经过几个月的努力,创建工作基本完成。

城市公交服务水平也得到完善,实现一卡通。我市现有公交线路20条,现有运营车辆180台(其中新能源纯电动公交车153台)。按照“政府引导、市场运作、统筹协调、稳步推进”的思路,自2019年7月4日起,除1、2路环线、19路、20路、天瑞线、汝行线等6条免费公交线路51台公交车外,其余14条线路129台公交车全部试运行“云闪付”和“银联卡”“微信”“支付宝”扫码支付功能。同时与河南省交通一卡通公司签订合作协议,于2019年11月7日起面向社会发售使用“轩辕通”公交I C乘车卡,逐步实现全省乃至全国交通一卡通互联互通,在为市民群众提供更安全、更便捷、更高效、更多样公共交通出行服务的基础上,进一步提升公交出行吸引力。

城市出租车驾驶员服饰得到统一,成为城市一道亮丽风景线。11月7日,市交通运输局组织全市3家出租汽车企业为全市800名出租汽车驾驶员统一换装,此次统一着装的上衣为蓝红色坎夹,制定了《驾驶员工作服管理规定》,对驾驶员职业道德、经营行为、文明用语及车容车貌、仪容仪表等其他方面也作出了相应规定,为汝州又增加了一张城市名片。

与此同时,我市还加大了非法运营打击力度。从11月18日起,对汝州高速出入口、区域内重要路段设置14个卡点,出动14台执法车辆、70名交通执法人员,开展为期一周的打击客车站外上人、违规运营、“黑车”非法运营专项行动,采取固定流动相结合等方式打击非法营运行为,通过宣传、奖励、监督等措施大力开展此项活动,规范市场秩序,维护旅客合法权益。

交通执法人员正在执法检查

客运站履行进出站检查登记

便捷的公交车一卡通

出租车司机统一着装

  

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