本报讯（融媒体中心记者郭营战）记者8月26日从市长热线办获悉，7月份市长热线办公室共受理群众反映问题2500余件，反映的热点问题主要集中在城市建设和管理、农业农村、自然资源、教育教学、交通运输等方面。其中，咨询、建议类800余件；电话交办1600余件；书面交办67件，办结65件，办结率97%，群众满意率在85%以上。

热点、难点问题包括5个方面，其中城市建设和管理类问题书面交办13件，占总量的19%。主要反映在以下方面：建设路、双拥路个别绿化带出口设置不合理，存在安全隐患；梦想大道部分路段绿植管理不善，影响过往车辆视线；二高游园、群艺馆等地噪音扰民；万基名家小区部分车库、娱乐活动室被私自改建为商品房对外出租；沙滩公园入口处各种车辆乱停乱放、流动商贩占道经营；部分群众在中央公园湖泊内游泳等。农业农村类问题书面交办10件，占总量的15%。主要反映在以下方面：庙下镇寺上村、温泉镇冯店村等地燃气安装不及时；米庙镇双郭楼村、庙下镇西荒村等地部分畜禽养殖场污染环境；汝南街道下陈村饮用水有异味，无法正常饮用；临汝镇南梁尚郡小区部分房屋漏水严重等。自然资源类问题书面交办8件，占总量的12%。主要反映小屯镇王庄村、寄料镇蛮子洼村、大峪镇王台村等地私挖乱采严重；骑岭乡安庄村、庙下镇杨庄村无证建房现象较为突出等问题。教育教学类问题书面交办6件，占总量的9%。主要反映万基高中强制部分学生有偿补课；广成中学、来青苑小学、金色童年幼儿园等学校处理学生事故不到位等问题。交通运输类问题书面交办5件，占总量的8%。主要反映庙下镇湾子村超限站西侧路面破损严重，迟迟得不到整修；汝南街道雅阁钢琴艺术培训中心用面包车接送学生，超员严重等问题。