郭运通为老人提东西

本报讯（融媒体中心记者吴伟伟）“老人家，您年纪大了出门怎么提这么多东西，放着不要动，我来帮您提！”6月5日下午6时30分许，在我市7路公交车上，一位老人在北环高庄站点准备上车时，公交司机发现老人提着东西上车费劲，立即下车帮助老人将所带物品提上了车。

“老人家，您看我把东西放这里行吗？这样不耽误其他乘客上下车，您下车时也方便！”司机一边说着一边将老人携带的购物车以及蛋糕等物品提上了车，放在靠近后门一侧座位后，又慌忙搀扶刚上车的老人坐下。“师傅，太谢谢你了，你不仅服务态度好，对人也热情，每次遇到你都让我心里暖暖的！”老人充满谢意地对司机说。

“这个司机真不赖！看人家脸上总是乐呵呵的，问个路人家也总是有耐心，并且每快到一个站点都主动提醒大家！”车上一位乘客看到这一幕后与老人说。老人说，“这位师傅确实好，前几天我和老伴儿带着小孙女一起去风穴寺玩，回来时就是乘坐这位师傅开的公交车。当时车上人比较多，当车门刚打开，其他人都开始上车时，司机看到我和老伴儿抱着孩子，就提醒其他乘客先不要上车，以免挤我们。当时我和老伴儿心里感动得很，想着找机会要给公交公司写封信，感谢下这位师傅呢，没想到今天又遇到他了。”“不错，看人家这服务态度确实好。”司机的举动赢得车内乘客的一片赞叹。

行车中这名司机每当看到有老人上车时，总是先提醒大家慢点，注意安全，并从后视镜中看到大家坐稳后才缓缓将车发动。当有乘客下车时司机还会提醒大家慢点，注意安全。一句温馨的提示，一句亲切的话语，像阵阵春风吹进大家的心田。

不知不觉中，车辆到达了老人要下车的汝州剧院站。“老人家我帮您把东西提下车，你带这么多东西提不动，最好让家人来站点接下您。”在站点缓缓停稳后，司机又将老人所带的东西帮忙提下车。“师傅，你咋称呼，我要给公交公司写封信感谢你！”“老人家，你这样说我特别不好意思，这是我们份内的工作，这实在是不值得一提的小事。”司机摆摆手说罢，便开着公交车缓缓离开了站点。匆忙之中，老人拿出手机拍下了司机的照片。

记者在与老人的交谈中得知，老人名叫张淑玲，当日她带着西瓜、花生，还有蛋糕等准备到剧院附近给亲戚家送去。她说，“我经常乘坐公交车，几乎每次坐车总能遇到像这位师傅一样热情、细心的好司机，我想谢谢这些默默付出的公交人。”

6月5日，记者将老人所拍的照片发给市公交公司确认后得知，该名司机名叫郭运通，今年49岁，在公司内已经是一名有5年公交驾龄的老司机。