本报讯(融媒体中心记者梁杨子通讯员刘亚飞)“公园人多,一扭脸就不见了,多亏你们了,不然咋回家去。”2月17日下午,煤山公园巡逻保安王根立热心地帮助家住夏店镇的走失老人找到家人,家人团圆后不住地向他们道谢。
14时左右,王根立在公园巡逻中,发现一位老人神色慌张地从自己身边经过,由于公园人较多,王根立赶紧上前询问。可能由于害怕,老人情绪特别不稳定,无法问到有效信息。见此情形,他将老人接到公园门岗室安抚其情绪。
随后,王根立使用对讲机呼叫公园巡逻的其他保安,对园内寻找老人的家人留意观察,帮助寻找。同时,迅速联系公园工作人员利用公园的广播帮助老人寻找家人。
“各位游客朋友,有一位家住夏店镇的老太太走失,身穿深紫色棉袄,头带紫红色帽子,请她的家人听到广播后来到保安室。”20分钟后,心急如焚的家人听到广播后来到公园巡逻保安室,将老人接走,并对巡逻保安的帮助表示感谢。