本报讯（融媒体中心通讯员樊创佳 顾瑞霞）“真是太感谢你们了，为我解决了大难题！要不是你们帮忙，这么多零钱可咋办呀……”1月26日，汝州农商银行营业部热情为客户兑换20万元硬币，帮客户解了燃眉之急，赢得客户连连称赞。
据悉，当日上午11时，汝州农商银行营业部王经理接到一位老乡的电话，称其在郑州讨账要回了20万元，全是1元硬币。他在当地找了好几家银行，都不愿接收……了解到这一情况，王经理当即承诺：你回来吧，我们愿意接收。随后，通知周末休息的员工，全部到岗“备战”。
下午2点多，历经100多公里的奔波，当客户将车后门打开的一瞬间，所有人都惊呆了，满满一车硬币！大家接力传递，来回几十趟，才将全部硬币顺利“请”下车。经过4个多小时的努力，20万枚硬币终于清点完毕。
一直以来，汝州农商银行强抓优质服务，不断改进工作方法，加强现金管理工作，提升现金服务水平,积极为客户提供兑换残损零币的“绿色通道”。汝州农商银行用心打造老百姓身边的银行，赢得了广大群众的信赖和支持。
