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第2258期:第02版 本期出版日期:2018-12-19

景旺购物:诚信经营文明服务

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本报讯(融媒体中心记者于俊鸽)日前,记者跟随市商务局来到景旺购物广场,实地了解商场超市创文工作开展情况。通过实地走访、了解,记者看到该购物广场门前非机动车停放整齐有序,显著位置习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、社会主义核心价值观等公益广告宣传氛围浓厚,整体环境卫生干净整洁。

通过询问市商务局相关工作负责人,记者还了解到,自创建全国文明城市工作开展以来,各商场超市高度重视,迅速行动,按照商场超市所承担的创文工作,加大从业者创文知识培训,开展诚信经营创评,增强业务素养,提高文明服务水平。

景旺购物广场导购胡园园已经在景旺购物广场工作三年多了,在创建全国文明城市过程中所在的衣服专柜被评为“诚信经营文明专柜”。作为商场创文工作的参与者和受益者,胡园园从原来的不理解,到现在的积极拥护、全力投入。

“自创建全国文明城市以来,我们公司做得比较多的是经常开展创文培训,要求我们做到诚信经营,文明服务。我感觉我和同事之间都在整体素质方面得到了比较好的提升,这样也方便我们更好地为广大市民提供更优质的服务。同时,各商场超市还结合自身实际,在环境卫生、公共设施、服务质量、安全管理及文明宣传等方面做了大量工作,购物环境焕然一新。”胡园园说道。

景旺商贸有限公司经理周豪杰说,现值创建全国文明城市的关键时刻,景旺购物广场严格按照市创文指挥部及市商务局的要求,成立创文领导小组,学习创文知识,营造创文氛围,诚实守信、文明经营,环境卫生做到随脏随打扫。门口车辆统一摆放整齐,努力为创全国文明城市作出应有的贡献。商场超市逐步建立健全的管理制度,保证了商场超市创文工作的持续性,确保了商场超市购物环境不断提升,让广大市民切实感受了创文之美。

“在创文工作之前,整个广场给人的感觉是商业氛围比较浓,自从有关部门要求开展创文工作后,通过商务局不断指导,我们营造了浓厚的创文氛围,公益广告多了,文明服务形象提升了,我自己感觉超市的品位也提高了,顾客来购物对我们的评价也不一样了。创文工作更能体现我们的城市品位、市民素质,对企业也是一种很好的提升。”周豪杰说。

  

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