本报讯（融媒体中心记者 于俊鸽）“创文工作刚开始时，商务局工作人员过来对创文宣传不足提出了整改意见，要求把部分商业广告更换为公益广告，一开始我们不理解，怕影响生意，可就目前来看，设置公益广告不但没有影响生意，反而随着公益广告的增多，文明服务形象提升了，顾客来购物的评价也不一样了，对企业形象也是一种很好的提升。”12月7日，市景旺购物广场负责人在谈及创文变化时说出了这样一段话。

自6月19日全市创文指挥部第七次推进会以来，市商务局周密安排部署，认真落实会议精神，加强组织领导，调整了商务局创文工作领导小组，一把手任组长，两名副科级领导具体负责，并抽调3名专职工作人员。实施分包责任制，把创文督导责任落实到人，层层传导压力，确保创文督导工作落到实处。借鉴外地经验，指导创文工作，先后两次组织11家商场超市负责人到巩义市、长垣县、新安县等县（市）参观考察，学习创文先进做法，提升各商场超市创文成功信心和政治站位。按照市创文指挥部安排部署和工作要求，每天由分管领导带队对商场超市督导检查，实现市区11家商场超市督导检查全覆盖。督导检查中发现不符合要求或者没有做到的，责令现场整改或限期整改，直到达标为止。特别是11月20日全市创文工作升温加压会后，对照新的创文测评体系，对大型商场超市无障碍厕所改建、母婴室设置以及诚信经营活动宣传栏的制作等内容实施重点督导。

截至目前，市商务局先后出动执法车辆285辆次，检查人员620人次，发出责令整改通知书15份。列入创文考察点位的11家商场超市全部达标，创文工作取得了阶段性成果。