我市三条主要公交线路免费，为广大市民提供了便利的出行环境。但是，一些市民在乘坐免费公交时的表现，却让人大跌眼镜，不敢恭维。上车时，蜂拥而上；下车时，夺门而出；乘坐时，大声喧哗，垃圾乱扔；坐过站时，大呼小叫，要求停车……另外，据乘客反映，一些司机师傅对乘客的态度也存在问题。

公交车作为一个城市的流动窗口，其形象也代表着一座城市的整体形象。目前我市正在创建全国文明城市，乘坐公交时出现这些不文明行为与文明城市格格不入。在创文节骨眼上出现此类不文明现象，只会拖了创文的后退。因此，加强文明建设，提升个人素质不应该只是一句“口头禅”，而应该落实在行动上。

近年来，在市委、市政府的正确领导下，我市城市公共交通取得长足发展。公交线网布局不断优化，公交车辆提档升级速度明显加快，公交站场建设滞后现象得到明显改善，公交专用道和相应的配套设施纳入城市建设总体规划，为我市城市公共交通的长远发展奠定了基础，也让广大人民群众充分享受到了改革开放带来的红利。

而在乘坐免费公交时提高个人素质，是我们必须面对的一个话题。

但是，“素质”一词很多时候是“手电筒”，大家都希望别人提高素质，都自认为自己很有素质。但现实生活中，一些人的行为恰恰与自己的言论相左。所以，提高自身素质不能只说不练，不能阳奉阴违，不能像“手电筒”那样只照别人不照自己。

也就是说，文明出行需要双方的换位思考，相互体谅，顾全大局。做到文明出行，才能你好、我好、大家好。

不是危言耸听，以不久前发生的重庆公交车坠江事故为例，公交车上个人素质的展现看似是琐屑的小问题，但这些小事的结果说明，一旦司乘发生冲突，那绝不是一个简单的道德问题、素质问题，而是极容易诱发公共安全事件的法律问题、规则问题。

一个人素质的提高，或者说不良习惯的改变，与外部规训有关，更与自我的修养有关，但归根结底取决于内外的双向良性互动。面对乘坐免费公交发生的这些不文明现象，有必要从社会法治保障和国民道德教化两方面求解。

那么，公交免费了，我们的素质，是不是也该提升了？