本报讯（融媒体中心记者 宋小亚 通讯员 石颖斐）11月15日，全市今冬集中供暖开始，供暖设施运转是否顺畅？能否保证群众需求？当前供暖普及率如何？针对这些问题，市委副书记、代市长刘鹏带领市住建局、发改委、财政局等相关单位负责人到丰阳热能集中供热远程控制中心、南关棚户区等地对我市集中供暖工作进行调研。

在丰阳热能集中供热远程控制中心，刘鹏认真听取了相关负责人的情况介绍，详细了解全市供暖覆盖区域、收费标准、操作流程及存在的问题。刘鹏强调，集中供暖事关群众生活，是重要的民生工程、民心工程，相关部门和供热企业要切实提高思想认识，时刻把用户的冷暖放在心上，全力以赴做好冬季供暖服务，确保管网已覆盖区域顺利用暖。

随后，刘鹏走进南关社区居民董宪洲家中实地了解情况。“暖气热不热？温度稳定不稳定？”听到市领导关心的话语，董宪洲激动地说：“南关社区去年都在第一时间用上了暖气，今年暖气用着还可好，暖和着呢”。刘鹏叮嘱随行的相关部门及供暖企业负责人，要加强宣传引导，扩大供暖覆盖面，提高供暖使用率，让更多群众早日享受到集中供暖。供暖企业要做好管网的检修、维护等工作，保障供暖设施安全稳定运行，确保供暖质量。要强化服务，加强同用户的沟通协调，讲清政策和收费标准，切实提升用户对冬季供暖的满意度，让用户家暖心更暖。

市领导范响立、市政府秘书长杨兆华一同调研。