本报讯(记者宋乐义通讯员王园姿)近年来,汝州农商银行坚持“服务三农、支小支微”的经营理念,从“普”“惠”双维度探索普惠金融服务新模式,深度践行普惠金融理念,转动普及宣传“万花筒”,打开惠民服务“百宝箱”,将盈利性金融向人本金融逐渐过渡,推进普惠金融向更高水平、更宽领域纵深发展。
惠民“社区银行”“流动银行”。本着“扎根社区,服务居民”的宗旨,该行于2017年建立社区银行。依托功能丰富的全套自助设备,该行的社区银行不仅增设了便民服务区、休闲娱乐区等常规社区银行的基础配置,更独具创意地设计了宣传该市文化产品的专业展区,向广大群众展示代表我市悠久历史的精美汝瓷、乡村振兴成果产品“硒粮香”等,为客户带来全新的服务体验,弥补传统金融服务盲点。成立至今,社区银行先后举办“读书会”“员工瑜伽班”“端午节包粽子比赛”等多项非富多彩的社区活动。
此外,该行各支行纷纷借助科技手段,发挥“流动银行”威力,利用农村赶集、城区大型活动、节假日等重要时点,多次组织业务骨干携带机器设备深入辖区内村落、校园、机关等传统金融服务盲区,现场为老百姓办理业务,增强客户优质服务体验。以2018年7月总行营业部进驻学校代收学费为例,仅2天时间,共代收500余万元的学费。
惠农“网格化金融服务点”。为加快普惠金融发展步伐,延伸服务触角,该行增强村级金融服务渠道建设,构建广渠道、多层次、全覆盖的网格化金融服务———在村卫生室、小超市、通信及电网运营商等人流量密集的场所设置服务站点主推服务,在毗邻行政村利用村支部、驻村营业网点加大宣传力度,形成点———线———面的网格化金融服务格局,充分发挥一“点”带多“村”的区位优势。通过科学选址站点,合理布放终端,该行为偏远乡村的群众提供了小额取现、转账汇款、口头挂失、卡内定期转存等便民金融服务,这其中还包括他们最关心的粮补、低保、五保等各类惠民补贴取款业务,真正打通了惠民助农服务的“最后一公里”。截至8月23日,该行累计设置金融助农服务点147个,辐射了我市290多个行政村,助农取款累计221027笔,累计服务金额74677万元。
惠经济“特色化信贷套餐”。该行紧紧围绕省联社乡村振兴战略,推进普惠金融,因地制宜根据区位特色,量体裁衣设计出如焦村“金叶贷”、朱寨村“金菇贷”等“一村一品”特色“信贷套餐”,大力发展烟叶、果木蔬菜等产
业。
针对已形成较为完整、规模烟叶产业链的焦村,根据烟叶的生长周期和资金需求量,推出授信10个月的小额贷款产品“金叶贷”。针对朱寨村颇具规模的香菇种植户,根据其家庭种植的特点,创新担保方式,推出家庭成员尤其是成年子女担保的“金菇贷”。并通过对菇棚、菇棒数量及原料、人工等成本的整体数据估算,根据每户的具体种植规模,按实际需求合理授信。此外,该行小微信贷服务中心针对这些种、养殖户们采取一次授信、批量办理、随用随贷的方式,最大限度上简化客户办贷手续,利用小微信贷技术交叉检验科学调查、阳光办贷。截至今年8月23日,“金叶贷”烟叶项目累计放款6笔,金额33万元;“金菇贷”菌菇项目累计授信7笔,金额100万元。