一个城市的文明程度，归根结底体现在人的行为上，决定于人的素质。
“妈妈，妈妈，我手里的宣传单掉了，我要下去捡起来。”正是傍晚下班高峰期的建兴街十字路口，奶声奶气的声音惹得大家都回头看，“那你看着人，小心点，我等着你。”背着书包的小男孩从电动车后座下来沿路跑回去捡起那张宣传单，“妈妈，今天在幼儿园老师刚刚教过，说在街上不能随手乱丢垃圾，爷爷奶奶们清扫路面很辛苦的。”气喘吁吁的可爱笑脸让人久久不能忘怀……
近两年来，在我市各个路口都能看到身穿荧光绿的交通协管员在引导市民规范行驶，他们用自己的实际行动感染着更多人文明出行。每到周五全市志愿者活动日，街头上都是身穿红马甲的志愿者，他们或在清扫，或在宣传文明知识，营造了浓厚的文明创建氛围。
我们与全国文明城市创建的标准相比，还存在一定差距，需要我们继续寻找问题、出台措施、解决问题，引导市民从自我做起，从身边做起，做一个讲文明的人、有道德的人、有素质的人。市民素质高了，我市距文明城市就不远了。陈晶
