近期，我市出租车运营过程中的乱象在《今日汝州》报纸、汝州城事微信公众号、今日汝州新闻客户端报道以后，引发了市民的广泛关注和议论。针对群众反映的出租车拼客、议价、拒载、违规使用计价器、乱收费等不规范经营行为，市交通运输局、市交警大队、市物价办、银河出租车公司、永安出租车公司、诚信出租车公司等部门迅速制定相关整改和监督措施，取得了显著的整改效果，得到市民的广泛肯定。

在我市创建全国文明城市的攻坚阶段，本报曝光的报道也相继出炉，直观反映我市创建文明城市工作中的漏洞和问题，为下一步创文工作的展开提供了方向。也是在公众的监督和见证下，问题得到迅速解决。

一直以来，关于媒体宣传方面，大家都心照不宣地倾向报喜不报忧，打开报纸或微信平台，更多的新闻陈述近期开展的工作和取得的成绩，对于存在的问题和矛盾轻描淡写一笔带过。如今，如此深刻和大规模地曝光问题实属难得。

直面问题是解决问题的第一步。我们也要承认，在全市上下紧锣密鼓地进行创建全国文明城市的进程中，总会有我们不可规避的问题，总会有一直存在但难以解决的管理痼疾，但现在，对目前各方面存在的不文明现象的揭露正是我们行动起来解决问题的第一步。这是我们直面问题和挑战的认真态度，也是各部门下决心整改的宣言书，更是全市上下全力冲击创建文明城市高峰的冲锋号。只有承认我们存在着不足，才能在接下来的工作中弥补不足，只有正视城市发展和建设中的毒瘤，才能痛下决心剜去毒疮，这样整个城市肌体才会更加健壮！

在我市全国文明城市创建的大潮中，我们期待在一系列的整改措施实施后，城市的文明建设工作能够取得实质性的进步，并最终获得全国文明城市的荣誉称号！