水是生命之源，上善若水，包容天地自然。水同时又是城市建设的基础、经济发展的命脉、人民生活的保障。小小一滴水，包含大民生。

民生工程，保障居民用水安全

我市城市供水水源过去一直采用浅层地下水，受天气变化影响较大。近年来受天气持续干旱影响，供水能力不能满足城区居民的用水需求。为彻底改变城市供水紧张局面，从2014年开始，着手引进地表水，建设第三水厂。市第三水厂建设工程是我市提升城市公共设施配套能力，建设节水型城市的重点工程，也是我市十大重点民生工程之一。市第三水厂建设项目2016年5月正式开工，2017年4月26日建成通水，进入试运营。目前第三水厂运营正常，完全能满足我市居民的生产生活用水，经检验，出厂水质完全符合国家规定的饮用水卫生标准。三水厂的建成投用，使我市城区居民告别了30多年依靠浅层地下水进行供水的历史，彻底摆脱城市水荒，解决困扰市民多年的用水难问题，保障了市民群众的供水安全。

若说水是一座城市血脉的话，供水管网就是让血液流动顺畅的血管。因此，市自来水公司在进行供水水源建设的同时，着力进行供水管网建设，加大城区老旧供水管网改造力度，不断降低城市供水漏失率。近年来争取财政资金389.86万元，对东关街、站北街、禄丰街20000米老旧管网进行改造。按照年度改造计划，2017年投资1623万元，对我市安装时间较早、供水管径细、管道漏水老化严重的张庄居民区、西关街、富民街、光明巷等小街小巷的老旧供水管网进行改造，涉及居民2718户。为进一步加大老旧管网改造步伐，今年市政府又对六条背街小巷配套供水管道同步进行了改造。同时公司多方筹集资金，对安装时间较早的小区如火电厂家属楼、教育局小区居民楼、上宅公馆、维也纳新城一期、梨园新区及朝川花园等小区供水管道进行改造，火车站供水改造也在积极推进中。

倾心服务，打造城市安居底线

水，在城市中流淌，通过供水人的努力输送至千家万户，滋润着我们这座古老并散发着无穷魅力的城市。城市的每一点发展都凝聚着所有供水人的辛苦和汗水，汝州市的每一处变化都融入了所有供水人的青春和智慧。

对一名供水维修工来说，他们为了用户的正常用水，经常是没有白天和黑夜之分，更不用说是星期天和节假日，在这些日子里，他们往往更加忙碌。群众用水无小事，为切实解决群众用水实际问题，特别是居民用水压力小、无水等关键性问题，他们无怨无悔地穿梭在我市的大街小巷。今年5月5日，永安街群众反映自来水水压不足，公司当即组织人员对永安街11排供水管道进行排查。由于此处供水管道是居民自行铺设安装的，管道埋得比较深，查找暗藏的漏点比较困难。考虑到夏季来临居民用水问题突出，公司组织维修人员，利用逐段开挖再加上夜间测漏的方式，终于找到了一处大的漏点，并进行修复，获得用户一致称赞。2018年6月，为解决绿洲苑小区的16户居民水表在不用水的情况下还会自转的问题，市自来水公司组织维修队和抄表二站的工作人员多次深入用户家中，逐一帮助用户排查家中的热水器、坐便器、室内水管、水阀等用水器具是否漏水，最后确定问题是出在小区二次供水引起水压波动造成了水表自转，市自来水公司为用户安装了止回阀后，用户家里的水表恢复了正常。

水润万家，呵护百姓生活健康

城市供水是城市的生命线，保障城区供水安全是公司的宗旨，由于历史原因，我市供水发展相对滞后，供水安全保障系数差，第三水厂供水后，供水不足问题得到了解决，但由于水源的变化，加上三水厂刚投入运营，水质问题成了用户反映比较突出的问题。面对这种情况，公司积极面对，一方面组织公司水质检测人员加大监督检测力度，另一方面在局党组的支持下组织省内外供水专家对城区供水现状进行全面会诊，重点对三水厂运营情况进行详细调研，并根据专家的建议，对症下药、全面整改，取得了明显的效果，用户的满意度有了很大提高。梁杨子