本报讯(记者于俊鸽 通讯员张世豪)“以前,发生交通事故处理起来非常费时,要等待事故科民警和保险公司的勘查人员到现场了解,才能够离开。现在,轻微事故的处理只需现场拍照、提交,保险公司就会按照程序理赔了,确实方便、快捷了很多。”日前,记者在市交警大队了解“快处快赔”APP软件时,民警张少格说道。
据张少格介绍,在我市范围内发生轻微交通事故后,驾驶员首先要注意自身和他人的安全,并在事故现场后方摆设三脚架或者其他警示标志。第二步,打开手机“快处快赔”APP软件,按照从后方、前方、侧面和碰撞部位的顺序进行拍照,拍照时一定要站在距离事故现场3到5米的地方进行拍摄,确保能将整个现场全部摄入镜头。第三步,拍摄本人驾驶证和机动车行驶证照片,统一上传到“快处快赔”APP,事故处理民警会进行后台审核,如果拍摄不清楚或者不成功的话,系统会退回请您重新拍摄一遍。最后,审核成功后您的手机上将会收到提示,然后在手机上按提示操作一步步的完善个人信息,事故处理民警将会对事故进行责任认定,事故责任认定后,可以向保险公司报案,保险公司将会指导下一步的理赔工作。整个事故的处理5分钟即可生成事故认定书,15分钟左右完成整个事故快处快赔过程。
据了解,“快处快赔”APP只适用轻微交通事故的处理和赔偿,目前的使用时段为每天6时至20时,用户可以在各手机应用市场中下载“河南快处快赔”APP客户端即可。