从基层出纳、稽核到支行副行长兼委派会计，从手工记账到新系统上线，从汝州联社到汝州农商银行……作为一名入职24年的农信人，吉军玲见证并亲历了这一幕幕历史时刻。从基层做起，踏踏实实做人、兢兢业业做事，每一个岗位都倾注了她饱满的热情和心血。平凡的岗位中，因为饱含热情，她创造出了“鬼手点钞”的丰硕战果；平凡的岗位，因为倾注心血，她塑造了“持筹握算”的模范榜样。

点钞达人：从日常点钞工作到“笑傲江湖”的省级劳模

“二十四年，为梦想跋涉，僵直了手指，弯硬了腰脊，但初心未改。”

吉军玲最初是在乡下网点参加工作的。一线前台现金流量大、点钞任务重，工作中难免会接触到大量的小额钞票及残损人民币，需要娴熟的点钞技能。起初这只是份平常工作，但为了更好地服务客户，加快点钞速度，也为了自己的职业梦想，吉军玲开始学习电视上的运动员，一点点“增负”，在自己的手指上绑着铅坨练习点钞。脱皮-起泡-出血-起茧-指纹磨平-指甲磨翻-再脱皮-再起泡……循环往复的疼痛是她蜕变达人前的必经阶段。本为保护手指用来捆钞的纸带却无情地把她割出无数伤口，手指一沾水，刺啦啦疼得厉害。这是吉军玲点钞20年实实在在的付出，也是她练习时的“家常便饭”，同事心生不忍，劝她休息会儿，她倔强一笑：“习惯了就好，等磨出茧子就不疼了。”就这样，她默默坚持着，直至磨出手茧，练废的纸带将她淹没。时间久了，磨出茧子的手指果然不疼了，但她的手腕却开始经常裹着膏药，长时间保持坐姿不动，她的颈椎腰椎稍微移动便咔吱咔吱地响。

功夫不负有心人，她终成广受美誉的“鬼手点钞”达人，无论是单指单张、单指双张、多指多张，还是机器点钞、假币识别，吉军玲都在行业前端“笑傲江湖”，称霸10年汝州农商行技能比拼多项比赛第一名，更在2003年等四年荣获平顶山市农信系统多项比赛第一名，2003年河南省农村信用联社单指单张比赛二等奖的骄人战绩。

从1994年参加工作至今，吉军玲连年被评为农村金融工作先进工作者、优秀服务标兵、青年岗位标兵、河南省农信社先进工作者、平顶山市五一劳动奖章，并于今年荣获河南省五一劳动奖章。

砥柱中流：爱岗敬业，想客户之所想，急客户之所急

“新老客户记住她的微笑，营业网点留下她的足迹。微笑礼迎，体贴入微，无私奉献。普惠泽被遍八方，心之所向是农商。”

2015年，因为新系统上线，新旧程序对接的档口，很多遗留问题给部分客户的存款安全带来了诸多隐患。当时的吉军玲在米庙支行任会计，这天营业厅来了一位六旬老人，一进入大厅就哭喊着说自己的存款不见了。吉军玲马上出面安抚老人，并仔细询问缘由。原来老人早年曾为自己存下一张5万元的定期存单，如今急需用钱却找不到又查不到，误以为存款被侵吞的老人心急如焚，慌忙前来讨要说法。

凭着多年临柜经验，她推断老人当时应该是用老身份证或者其他证件开立的存款账户，便耐心同老人解释，使其打消顾虑，并亲自送老人回家后，她根据老人提供的大概时间，马上去翻找原始存根，几乎跑遍了每一个档案室，终于不负众望找到了老人当年办理存款的票据。经核查，老人当年存下的5万元确实没有支取，考虑到老大妈腿脚不便，热心肠的吉军玲约着同事带上设备，亲自登门为老人办理挂失业务。

最终，事情圆满解决，家境贫寒的老人一家千恩万谢，但她却只笑笑说：“我不过是做了自己应该做的事。农商行是咱老百姓自己的银行，您今后可以放心地把钱存进去。”

她的行动得到了群众的好评，同时也获得了客户的信任。

点亮心灯：从一个人到全支行员工的前辈

“爱岗敬业以身作则，她是新员工的前辈；桃李不言下自成蹊，她是新员工的老师。谁把员工放心上，员工就把谁装进心里。”

作为基层支行的副行长，吉军玲在做好自己本职工作同时，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，发挥模范带头作用，爱岗敬业、团结实干，不仅脏活、累活总是争着干，更在业务上时刻不忘提携年轻人，帮助后来者。

吉军玲把多年不断摸索、提炼、总结出来的工作经验、人生智慧毫无保留地分享给新时期的农商人，手把手教他们点钞指法、练习方法，不厌其烦地讲解业务操作技能，强调前台业务风险，及时规范疏导。生活中，她更是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮忙，为他们排忧解难，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。

谁把员工放心上，员工就把谁装进心里。24年来，吉军玲坚守工作岗位，从“吉姐姐”到“吉老师”，从“吉老师”到“吉妈妈”，用实际行动深深影响了支行的几批新员工。

这就是吉军玲，一个在工作中勤奋好学、百舸争流的农商人，一个在岗位上锐意进取、拼搏实干的农商人，一个在生活中真诚热情、倾囊相授的农商人，一个8760个日日夜夜奉献在平凡岗位上的普通农商人。宋乐义王园姿