4月25日,环线1、2路两趟夜班公交正式运营,极大地方便了夜间出行的人。5月3日,笔者跟随夜间公交进行了体验。
晚上7点30分,在体育中心环线公交调度室里,工作人员晓莉频繁抬头看看面前的时钟,忙碌地在时间表上登记下每一台车的运行时间,安排车辆及时出站。自中午交接班开始,她已经在调度室中连续坐了近7个小时。
“请问这里有没有一个灰色的书包?”小学生韩家林怯怯地站在窗前,一句声音稚嫩的询问打破了调度室的安静。“下午6点坐车时把书包忘在公交车上了,司机是一个短头发的阿姨。”乘客寻找失物的事情很常见,根据韩家林的描述,晓莉一边安慰韩家林耐心等一下,一边快速从厚厚的登记表中锁定了车次和司机信息。
晚上8点整,37岁的郭亚琴驾驶2路公交车准时驶入体育中心,韩家林在晓莉的指引下上车找到了书包,连声道谢后离开,大家又回到各自的岗位上。郭亚琴是我市新开通的环线公交司机中唯一的女性,入夜后,劳累了一天的人们放松休息时,郭亚琴和同事们仍然处于紧张工作模式,一趟趟将夜归人安全送达。
环线公交线路途经广成路、丹阳路、云禅大道、双拥路等城市主干道,一共16台车,为了保证安全和正点率,每趟间隔时间为5至10分钟,每天早上6点30分从体育中心发车,到晚上9点收车返回体育中心,郭亚琴要连续跑十几个来回。郭亚琴介绍,错过了白天高峰时段,晚上比白天好跑,但即使夜里不堵车,也不“撒欢儿跑”,反而要比白天更加注意控制速度,准时准点到站。“开车一定要守规矩,坐夜班公交的乘客,很多是下班晚归或者赶火车的,压着点到站不耽误事儿,不然乘客错过了一趟车就得等下一趟了。”郭亚琴说,在保证正点率的前提下,尽量让每一位夜归人按时回家,是夜班公交司机的职责,考虑到夜班工作的特殊性,这些夜班司机都是技术过硬的老司机。
“一切为了乘客,一切方便乘客。”郭亚琴说,刚刚过去的五一节,在火车站上下车的旅客会携带很多行李,司机们都最大限度地方便乘客。有的行李过大,前门上不去,司机在不影响安全的前提下会让乘客从后门上车。采访结束时已是晚上9点40分,“回家先抱抱孩子,又一天没见了,怪想的。”郭亚琴驾驶2路公交车安全返回终点站,等把车交回公司她就能回家了。夜班公交犹如黑夜里的一盏灯,把夜归人的路照得亮亮的。刚鑫雨 梁杨子