现如今，燃气和水、电一样，成为关乎国计民生不可或缺的能源，占据着人们生活的重要组成部分，影响着广大群众的生活质量。

无疑，汝州新奥燃气有限公司，既是这座城市构建文明社会的先行军，也是广大民众享受幸福生活的伴行者。

2016年，新奥燃气入驻汝州。2年来，汝州新奥以辉煌的业绩、优秀的发展理念、高度的社会责任感赢得了社会各界的广泛赞誉，有力推动了汝州天然气事业的发展。

改制引来源头活水

以市场换资源，改制势在必行。

2014年，汝州市政府鉴于人工煤气气源紧张，已不能满足社会发展和城市建设用能需求，决定引西气东输天然气入汝，并将汝州市城市管道天然气特许经营权对外转让。

2014年10月，经过市政府多方考察，采取公开招标，洛阳新奥华油燃气有限公司成功中标，获得汝州市城市管道天然气2016-2046年共计30年特许经营权。

2015年12月，由汝州市政府与洛阳新奥华油燃气有限公司合资的汝州新奥燃气有限公司正式成立。

2016年2月，西起汝阳大安，东至汝州朱洼村的32公里天然气高压长输管线竣工并投运，成功将西气东输二线管道天然气引入汝州，结束了汝州市没有天然气的历史。

2016年5月，用不到两个月的时间，完成城区3.5万户天然气置换工作，创造了“汝州新奥速度”，彻底解决了困扰汝州市多年的气荒问题，使汝州市的居民用上了清洁、方便、实惠的天然气，赢得了政府与市民的一致好评。

诚信经营，服务至上

汝州新奥的2年是成长的2年，是创新的2年，更是辉煌的2年。

汝州新奥业务包括城区及周边乡镇燃气市场开发、燃气工程设计及建设、燃气经营管理、分布式能源等业务，是汝州市区管道天然气独家经营企业。汝州新奥下设六部一室，现有员工114人。公司成立2年来，狠抓观念转变，强化品牌建设，千方百计提高客户满意度，民用户从合资时不足3.5万户发展到5.2万户，工商福用户从149家发展到634家，完成锅炉煤改气144蒸吨。

汝州新奥积极配合市政府百城建设提质工程、大气污染防治工作部署，累计投资2.04亿元，新铺设天然气管线128公里。现共有天然气管网450公里，实现了城区及市产业集聚区环状管网供气，全市日供气量达15万方。在工程建设同时，汝州新奥大力推进天然气市场开发，不断优化接驳通气流程，确保更多用户能尽快用上天然气，目前天然气已逐步被应用于汝州市生产、生活的各个领域，将有力推进汝州大气治理项目顺利实施。

为方便用户购气，公司在锦绣路开设标准新奥燃气营业厅，并进驻汝州市民之家，为用户提供“开户、办卡、充气、过户、低保户优惠、故障报修”一站式服务，还开通“e城e家”手机

网络支付业务，使居民购气更为便捷。

助力富民强市，永葆新奥风范

汝州新奥的发展离不开市委、市政府和社会各界的支持，自诞生之日起，公司就以推动汝州经济发展、满足居民生活需求为己任，与汝州同呼吸、共命运。而正是这种诚信经营、勇于担当的企业品质，使得汝州新奥赢得了更多的尊重与支持。

为解决老旧燃气管网漏气问题，汝州新奥公司投资3000万元，大力开展城区庭院老旧燃气管网改造工作，目前11个庭院已完成改造并置换通气，23个庭院架空管道改造完成，大大降低了居民用气安全隐患。

汝州新奥响应政府“精准扶贫”和大气污染防治政策，积极推动汝州市煤改气工作，主动将天然气引入周边乡镇，临汝镇东营村、临西村、彦张村，庙下镇乐寨村，汝南粪堆赵村，骑岭乡马庙村、河湾村已率先置换通气，王寨乡、庙下镇天然气工程正在如火如荼建设中，惠及农村用户6087户，粉厂65家，进一步改善农村人居环境，提升农民生活品质。

汝州新奥积极响应国家节能减排计划，助力汝州市资源节约型、环境友好型社会建设，投资3600万元，采用高效、清洁的天然气分布式能源技术，建立年发电能力3780万千瓦时巨龙生物能源站，一期运营已累计完成发电522万千瓦时，为用户优惠电费10余万元。

响应汝州市温泉特色小镇发展战略，公司与温水投共同成立汝州温泉新奥能源发展有限公司，计划投资5亿元，全力解决温泉镇综合能源利用问题，目标将温泉镇建设成为能源“互联网+”及“微电网”的国家级示范项目，助力温泉国家级特色小镇建设。

为满足产业集聚区内各种用户用能所需，公司深度调研，通过以气、电、热、冷多能源综合利用开发和广泛应用，全面改善产业集聚区用能结构，提升产业集聚区环境治理水平。

优秀文化推动企业可持续发展

汝州新奥始终秉承“让您满意是新奥人永远的追求”的服务理念，以“客户为尊，创造满意”的服务宗旨，不断完善服务体系建设，完成业务流程再造、管理重构、机制创新，快速响应客户，提升员工服务能力，最终实现“客户满意、社会认同、员工自豪”的服务目标。

公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，贯彻“以人为本、安全发展”的理念，健全应急管理体系，提升应急抢险能力，强化隐患治理力度，加大安全宣传力度，提高全员安全素质，实现了重大安全事故零发生。

共筑和谐梦、发展梦、幸福梦，是汝州市广大人民群众的共同理想，也是汝州新奥广大员工的努力方向。2年来，汝州新奥始终心系社会，心系群众，竭尽所能贡献力量，公司先后荣获“汝州市特别贡献奖”“汝州市支持人民防空建设优秀企业”等光荣称号。一个让政府放心，让百姓满意的企业，将在实现中国梦让中原更出彩的进程中，谱写更加壮美的篇章。

赵彦锋牛莉萍