为有效预防和化解物业矛盾纠纷，营造和谐、稳定、有序的社区环境，7月30日，汝州市人民法院民二庭干警走进圣庄园小区开展普法活动，通过“面对面”答疑，从源头上减少纠纷发生，以“家门口”的普法课堂，助力打造和谐社区新“枫”尚。

活动过程中，干警们针对小区居民普遍关注的“未入住能否拒交物业费”、维修基金使用规范、公共区域管理等物业管理领域热点问题，从“法理+情理”的双角度进行深入细致的讲解。以“唠家常”的方式，对个别居民、物业服务人员展开一对一现场答疑。

活动现场，为居民提供法律咨询50人次，发放法律宣传资料100余份，切实提高业主与物业服务人员对物业服务中各自的权利与义务的认识。引导业主通过合理合法的途径反映诉求，建议遇到问题的业主可向小区的业主代表或业主委员会反映，通过协商解决问题。提示物业公司一定要注重提高服务质量，满足业主的合理需求和期望，从源头减少物业纠纷的发生。

本次宣传活动有效提升了物业公司工作人员的法律素养，进一步提高了小区居民对物业管理相关法律知识的知晓率，“小物业”牵动“大民生”，市法院将继续积极作为、主动服务、阵地前移，切实让《中华人民共和国民法典》走进群众心里，为构建平安和谐社区、提升基层治理水平注入法治力量。宋乐义张怡游