7月24日上午，市政协组织部分政协委员、市住建局、自然资源和规划局、市场监管局、城管局、消防大队和7个街道办事处的负责同志，开展“规范住宅物业管理服务”协商式民主监督活动。市政协党组书记于伟、市政协副主席陈振军、市政府党组副书记张振伟出席活动。

参加活动的政协委员先后到圣庄园、荟萃苑、碧桂园、万基名家等住宅小区，通过听取介绍、实地察看、询问沟通，与小区所辖街道、物业服务企业负责人，以及业主委员会成员深入交流，详细了解住宅小区物业管理的主要做法、存在问题。

座谈会上，市住建局负责人汇报了我市居民小区物业管理工作的整体情况，部分市政协委员围绕深化党建引领、推进“业委会”等组织建设、强化物业行业监管、提升智慧化水平、加强老旧小区管理等方面作了发言，各街道办事处负责人介绍了辖区内住宅小区的物业管理情况，有关部门负责人进行现场回应。张振伟在讲话中高度评价了政协委员的意见建议，表示将认真研究采纳落实政协意见建议、支持政协履行职能。

于伟在讲话中指出，市政协把物业管理情况作为政协协商的重要课题，是关注民生改善、服务基层高效治理的重要举措。针对当前住宅小区物业管理中存在的问题，于伟强调，要强化党建引领，构建红色物业管理格局，充分发挥基层党组织在物业管理中的重要作用；要规范物业服务行为，加强考核评价，促进其提高服务质量；要加强业主委员会建设，提高其业务水平和履职能力，充分发挥业主自治作用；要加强对物业管理行业的监管，规范物业服务市场秩序；要建立健全物业管理矛盾纠纷多元化解机制，及时有效化解物业管理中的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。于伟要求，要认真总结本次专题民主监督活动中发现的问题，梳理委员们的意见建议，更好更快向市委市政府和有关部门报送相关报告，推动协商成果转化落地，促进提升群众生活质量和获得感。

为确保此次活动取得实效，市政协此前专门组织人员到郑州市、安阳市学习考察物业管理的先进做法，向我市居民发放了1000份调查问卷，深入了解问题，广泛征集意见建议，为此次民主监督活动打好基础。张亚萍  王召义