为进一步规范外摆经营行为，减少对外摆区域周边居民的干扰和影响，平衡市容秩序与民生需求，5月26日起，市城管执法局积极开展外摆经营专项治理行动，通过“线上宣传+温情服务+依法处罚”多措并施，推动城市精细化管理。

行动前期，该局执法人员充分利用商户联络群沟通优势，提前一周通过微信群持续推送外摆经营时段规范要求。从经营时间、摊位摆放区域，到环境卫生维护等细则（如居民区外摆经营时间限制在22时前，非居民区外摆时间可延长至24时，摊位摆放做到不挡路、不占绿地、不碰公共设施、铺隔污垫），均进行详细说明，确保政策信息全覆盖，为专项治理行动打下坚实基础。

治理过程中，执法人员坚持管理与服务并重。外摆经营时间结束时，执法人员主动上门提醒商户收整摊位，避免超时经营影响市容环境。针对部分商户存在人手不足的情况，执法队员主动协助搬运桌椅、清理垃圾，以实际行动帮助商户规范经营，减少收摊过程中的环境影响。

通过执法人员的政策讲解，多数外摆商户均能做到规矩外摆，按时收摊。但对多次提醒后仍不按外摆规定经营的门店，执法人员严格依据相关法律法规进行处理，通过约谈负责人、下达整改通知书等方式，形成有效震慑，维护外摆经营管理规定的严肃性与权威性。

截至目前，专项行动共规范外摆商户50家，协助整理摊位40余次，通过商户联络群发布提醒信息23条，暂扣外摆物品1起，执法全程“零冲突、零投诉”。现场不少市民反馈，外摆经营既保留了城市烟火气，又使街道环境更加整洁有序，带来良好的生活体验。

“下一步，城管执法局将持续深化‘721工作法’，加大巡查力度，动态调整管理措施，推动城市管理从‘被动应对’向‘主动服务’转变，不断提升城市治理水平，营造更加和谐有序的城市环境。”该局相关负责人表示。

李晓伟 张楠 刘浩昊