闲暇时随手刷一下轻松有趣的短视频、直播，是许多人的日常消遣。不过，当这样的对话内容在您的短信或电话中出现，一定要提高警惕，这是诈骗。近日，杨楼镇居民彭女士就遭遇了这样一场骗局。

近日，彭女士接到一通来自“抖音客服”的陌生电话，对方称彭女士看直播时开通了抖音会员自动续费套餐，因会员即将到期，系统将会自动从彭女士的银行卡中扣除800元会员费。信以为真的彭女士立即要求“客服”帮自己取消会员续费。“客服”称取消会员的流程比较繁琐，为了方便教彭女士操作，让其下载了一个聊天APP，并要求开启屏幕共享功能；后又告知彭女士需转账8000元至“安全账户”进行验资，并谎称验资成功之后资金会自动返还。

根据对方要求一步步操作后，彭女士手机收到输入银行卡账号、密码及验证码的提示，其将手机操控权限交于对方后，手机进入熄屏状态，待熄屏结束，彭女士发现银行卡上的18万元分5笔被转账出去，这才意识到被骗，于是立即报警。

警方提醒，此类诈骗常用的套路为：一、获取个人信息：骗子通过非法手段购买受害人的个人信息，获得受害人的名字、手机号、地址等相关信息。二、冒充平台客服：骗子冒充平台客服给受害人打电话，以受害人开通了会员会被自动扣费，询问是否要取消，如果取消，就按照其要求操作。三、诱导不断转账：在获取受害人的初步信任后，“客服”告知受害人想要取消会员业务，需要进行资金查验，在此过程中骗子会反复承诺，验证成功后会全部退款，诱导受害人将其名下银行卡余额汇至指定账户。

警方提醒，不要轻易相信自称是客服的来电，不要轻易透露银行账户、验证码、密码；一旦发现被骗，请保存好聊天记录等证据，及时拨打110报警。

郭营战