2024年，市自来水发展有限公司把切实解决市民群众用水问题作为切入点，加大老旧供水管网改造力度，合理进行一二三水厂供水调度，积极发展新用户、强化供水水质检测，确保城区安全供水，为城市供水发展作出了积极贡献。

有效确保全市城区居民和企业的安全稳定供水。该公司通过优化供水调度方案，合理分配水源，日均供水4.5万立方米，全年总供水16569508立方米，满足了城市不断增长的用水需求。加大对水源地、水厂和供水管网的巡查和维护力度，及时发现并处理了2处潜在安全隐患，有效保障了供水设施的正常运行。

全力进行管网建设与改造。对钟楼市场、段家场、黎明街、西关南拐西平巷、外贸部院、红军家属院、玉带街、东明巷、张公巷等供水管道进行改造。对杏坛街、八团路口、老消防队门前、煤山公园西门对面、富盈街、世纪华庭等居民反映强烈的无水或水压小区域进行夜间查漏，查出漏点、及时修复，解决居民的用水难题。2024年度共维修漏点349处，更换维护井盖206套，更换水表240块，更换消防栓15台，查出暗漏63处，保养更换阀门55个，改造管道1747米。完成数字化管理中心下达的各类维修任务，确保供水设施安全。截至2024年底，共处理市数字化管理中心交办案件68件，办结率达到100%。积极推进城区新建小区供水管网建设，铺设新管网11.2公里，发展新用户4697户。

同时，在水质管理方面，该公司严格执行国家饮用水卫生标准，加强对原水、出厂水和管网末梢水的水质检测，水质综合合格率达到100%。

加强抄表收费管理，大力提高服务水平和服务质量。加大宣传和抄表、催收力度，确保水费、污水处理费等应收尽收，2024年度共完成水费征收1640万元；完成公共污水处理费征收643万元；完成水资源税征收276万元，完成居民垃圾处理费征收209万元。在公司显著位置公示服务承诺、办事流程、供水水价等信息，接受用户监督，从细节入手，从小事抓起，全面提高供水服务质量。采用重点抽查与全面普查相结合，利用节假日和早、中、晚时段对用户用水情况进行普查，共查处各类违规违章用水户11户。

追梦2025年，汝州自来水人扬帆奋楫再出发。梦虽遥，追则能达。新的一年，我市自来水工作将继续加大对城区老旧供水管道的改造力度，对府后街府北巷、城垣中路老风穴路办事处前、梨园化工厂小区、李太街等区域的供水管道进行改造。继续推进智慧水务建设，进一步完善运行调度系统、远传抄表系统、外勤管理系统、业扩报装系统、漏损分析系统。初步完成水质在线检测，逐步实现智慧管理。持续优化供水营商环境，提高用户的满意度，为汝州经济社会高质量发展提供有力的供水保障。关注了解前坪水库工程进度，为我市水资源调配和可持续利用做好参谋工作。李晓伟