“原来破旧的小区现在变化很大，卫生有人管理，车辆不随意停放，住着舒心多了。”12月6日，洗耳河街道文博小区的居民们介绍小区的变化，话里充满了获得感、幸福感。

洗耳河街道地处老城区，辖区老旧无主小区较多，基础设施老化。自我市创建国家卫生城市以来，老旧小区和无主小区的日常管理工作由所在社区居委会负责。虽然多数老旧小区经过改造后面貌有较大改善，但还存在部分小区因年久失修导致的电路、供排水、房屋质量安全问题，管理成了“老大难”，小区居民反映强烈。

了解情况后，市委第一巡察组紧盯群众揪心事、烦心事，将收集到的有关问题交办洗耳河街道党工委，要求限期整改。洗耳河街道党工委立即行动，由社区居委会定期组织志愿者对小区卫生开展集中整治行动，清理楼栋内外堆放的杂物和建筑垃圾，清除小广告。

自本轮巡察工作开展以来，市委第一巡察组坚持深入一线实地走访、调研，倾听群众最真实的声音，对巡察中发现的问题立行立改。通过“短平快”整改，积极回应群众关心关切的问题，以监督实效提升基层群众对巡察工作的知晓度、参与度、支持度。

南关花园A区于2016年12月回迁入住，部分楼栋屋顶经长时间风吹日晒产生裂缝裂纹及顶层漏水问题，一遇下雨天便成了顶楼居民的烦心事。然而因资金不足，屋顶漏水问题一直得不到解决。

在巡察组督促下，洗耳河街道党工委多次联系业主单位汝州市鑫源投资有限公司和施工企业东方集团筹措资金，制定维修方案。经过几番协调，维修物资、人员进驻小区，对9栋楼32户居民房屋进行维修，同时安排人员持续跟进工程进度，维护居民的切身利益。

巡察破解“急难愁盼”，不仅有力度，更要有温度。市委第一巡察组在座谈中得知，不久前，洗耳河街道组织包村干部和居委会干部共同努力，妥善调解了西关街一群众翻建房屋时在出路和排水问题上与邻居发生的纠纷，群众比较满意。巡察组以此为切入点，结合洗耳河街道目前还存在其他邻里纠纷问题，督促街道党工委总结经验、主动作为，以提高社区治理水平为目的、以服务群众生产生活为根本，由班子成员牵头，组织相关人员和村级干部对分管区域的纠纷进行调解。目前，街道共有涉及群众建房、土地边界、家庭矛盾等6个矛盾纠纷案件正在调处化解中，近期有望调解成功。

“整改效果好不好，群众最有发言权。接下来，我们将坚守人民立场、坚持问题导向，把群众的‘急难愁盼’放在心上、落实在行动上，推动边巡边改、立行立改，赢得群众信任和支持。”洗耳河街道党工委负责人表示。刚鑫雨李静