“太感谢你们了，帮了这么大的忙，想着给200块钱感谢一下，结果还给俺充成住院费，真是让恁费心了。”

近日，市人民医院骨科一病区收治了一名户籍三门峡市的老年患者肖大爷。肖大爷4个月前突然出现左膝关节间断疼痛不适，一直没有好转，遂到市人民医院骨科门诊检查后，办理了住院治疗。住院两天后患者情绪低落，主管医师建议患者做相关检查以明确病因，但被患者及家属拒绝。经医生追问原因后才得知，患者既往曾多次出现过膝关节疼痛的症状，并多次在医院治疗。因为异地医保无法报销，导致治疗不彻底，所以病情反复发作。了解到情况后，骨科一病区护士姬晓芳及时与医保科进行了沟通，说明患者就医情况。通过网络平台，姬晓芳第一时间为患者做了异地备案，并向患者普及异地就医报销政策，彻底打消了他的顾虑。在征得患者同意后，主管医生及时为他检查，明确了病因。经过几日的对症治疗，患者左膝关节肿胀已消，疼痛明显减轻，能够下床行走。

患者的老伴为感谢姬晓芳，趁她不注意时强塞200元作为感谢。姬晓芳多次退还无果，无奈找上护士长赵丽君一起前往住院部收费室，把红包里的钱为肖大爷充了住院费。姬晓芳把充值小票送给其家属。

“有了医保的好政策，不仅减轻了经济负担，更让我感受到了医保的智慧、便捷与温暖。我更感谢骨一科的医护人员，是他们的敬业精神感动了我。我孩子们都忙着没时间过来，如果不是她们，我哪会好得这么快！”患者感激地说。郭营战杨依涵