为进一步优化建设领域营商环境，市人防办主动作为，积极沟通，通过提升服务对象的“认知度”、办理事项的“加速度”和适用政策的“精准度”，推动人防审批服务高质量发展。

位于汝州经开区的河南天瑞化工绿色智能低碳环保装备大型化升级改造项目办理建设工程规划许可手续需要出具人防部门意见。11月13日，市人防办主任科员史清浩作为该项目的首席服务官，带领相关工作人员主动联系项目建设单位，就工业项目履行人防义务情况提前介入服务，到项目现场进行查验，当天上午即办理建设工程规划许可申请人防盖章手续，将文件送到企业负责人手中，切实让企业“少跑腿”，为企业“好办事”。

“良好的营商环境是一个地方发展的生产力和竞争力。”市委第五巡察组相关负责人表示，通过巡察要切实把企业“揪心事”放在心上，通过优化审批流程、提高服务质效，全力推动解决企业“急难愁盼”。下一步，市委第五巡察组将持续坚持问题导向，紧盯人防行政审批领域重点问题、关键环节，实现监督、整改、治理贯通融合，推动人防领域营商环境不断优化。

张沛沛 刘中亚 李彤强