本报讯(融媒体中心记者刚鑫雨通讯员李静)“我们的月饼口味多多,都是好原料好味道,欢迎朋友们下单订购!”近日,在陵头镇汝北食品厂,几名主播手持自拍杆,穿梭在生产车间,热情洋溢地介绍各类产品。手机屏幕上不断弹出下单提示,客服人员持续跟进订单出库、打包、配送事宜。
“非常感谢商务局牵线搭桥,通过这段时间的直播销售,我们的电商业务取得了显著成效,大家越干越有劲儿。”该企业负责人刘现国高兴地说。
作为一家典型的传统食品加工企业,汝北食品厂搭上电商“快车”得益于巡察整改的有效尝试。
今年7月,市委第一巡察组入驻市商务局开展常规巡察,调研电商行业的发展状况、走访部分企业后,发现市商务局存在对电子商务企业发展引导、服务指导不够,电子商务发展质量不高等问题。
巡察组将问题反馈给商务局,要求尽快抓好整改,并举一反三,督促其加强对电商行业运营情况的指导和培训,规范行业发展,助力本地特色产业“引流变现”。
针对存在的问题,市商务局党组高度重视,迅速部署行动,按照巡中即改、边巡边改、立行立改的要求,抓好整改落实。8月6日,该局联合电商发展联盟,组织市域内外40余名网红达人汇集汝北食品厂,助力企业开拓线上销售渠道,破解销售难题;并与电商运营公司达成合作协议,提供营销培训和指导,传授最新的营销理念和方法,以“保姆式”服务帮助企业规范管理,拓宽销路,提高销量。
通过一系列整改,昔日“门可罗雀”的食品厂已然“门庭若市”,经过一段时间的努力,企业内部管理更加规范高效,销售额实现翻倍增长,及时、准确的物流配送和优质的客户服务改善了消费者的购物体验,大大提高了品牌口碑。
“我们将继续加强对电商企业的指导和支持,组织更多厂播、村播等活动,培育并带动群众兼职参与到直播活动中,全力助推汝州特色产业蓬勃发展。”市商务局相关负责人说。