本报讯（融媒体中心记者郭营战 通讯员侯晓蕾）在这儿住院期间有哪不满意的？你住院期间是否接受健康宣教？医生诊治、护士态度环境方面还有哪方面需要改进的？近日，市人民医院聚焦群众全方位全周期健康服务需求，紧盯临床医技科室发展中的难点、痛点、堵点实地开展调研，与患者面对面，听百姓“真”声，解就医“真”题。
此次行政查房活动主要对临床一线的医疗质量、护理服务、医保报销、感染管理、药品供应、患者满意度、后勤服务建设等方面工作进行实地察看、现场办公，对于现场发现的问题马上解决，对于不能现场解决的，相关职能部门将在查房后持续跟进，以确保各项工作落到实处，努力为医院工作精细化管理、高质量发展排忧解难。
据了解，该院将行政查房作为常态机制，院领导班子深入临床一线，倾听职工心声，确保政策与管理措施落地。通过定期科室走访，及时解决临床难题，强化科室管理，提升服务品质，为患者打造安全、高效、舒适的就医环境，彰显医院深化服务的“真”决心。
