炙热盛夏里，汝州公安民警为群众带来的贴心帮助，给炎炎夏日带来一丝清凉与安心。

“对于两位警官来说，或许只是日常工作中的一件普通事，却解决了我们的大难题。”前不久，马阿姨的孙女赶到临汝镇派出所，向民辅警表达深深的谢意。

事情是这样的，马阿姨需要办理户籍业务，由于身体残疾出行极为不便，正当她和家人为此事发愁的时候，临汝镇派出所民辅警主动伸出了援手。他们驾车携带照相设备到马阿姨家中，为其采集信息，协助汇总材料，介绍办理流程和相关规定。由于老人常年卧床行动不便，民警细致耐心地帮马阿姨摆正动作，经过近一个小时几十余次的反复拍照，终于确定了一张相对端正的照片。当新的身份证交到马阿姨家人手中时，他们脸上绽放出了幸福和感激的笑容。

“群众这份笑颜，就是我们努力的意义。”临汝镇派出所所长赵利国说道。

“有一位大娘在我家门口不走了，警察同志你们快来看看是不是找不着家了。”不久前，王寨辖区杨某报警称。

接到报警后，王寨派出所教导员焦朋飞迅速带领值班人员赶到现场，经询问发现，老人言语不清，无法得知其具体信息，遂将老人暂带回派出所。

到王寨派出所后，焦朋飞考虑到她应该早上没有吃饭，立即拿出矿泉水和馒头递给了老人，并继续耐心询问其姓名和家庭情况。最终只能从其只言片语中得知名字中有一个“娥”字。之后焦朋飞继续与110指挥中心和其他单位联系。经多方联系得知，老人家住纸坊镇姚楼村，她本想到亲戚家走走，没想到找不到路了。得知该消息后，焦朋飞立即与纸坊派出所联系后，老人顺利返回家中。

“真的太感谢警察同志了！如果没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办才好。”老人的家人对王寨派出所民警感谢道。

融媒体中心记者 郭营战 通讯员 张少格