本报讯(融媒体中心记者李晓伟 通讯员李铭洋 孙卫霞)4月22日,市民马先生委托安家中介公司向市房管中心存量房窗口赠送了锦旗,以表达对其优质服务的高度认可和感激之情。
近日,市房产管理中心人员接到市民求助,卖方马先生需要办理房屋过户手续,因年龄大了腿脚不方便,无法前往市民之家窗口办理。该中心了解情况后,随即安排工作人员将合同打印后,为其开通绿色通道,上门办理了业务。
自入驻市民之家以来,该中心根据深化“放管服”“最多跑一次”的改革要求,高度重视窗口工作建设,始终践行“零距离”“心贴心”服务理念和宗旨,坚持高标准、严要求,着力打造“创新发展、专业高效”的优秀队伍,以让办事群众和企业满意为出发点和着力点,不断提升服务质量、持续优化营商环境,切实增强了群众及企业的满意度和获得感。
同时,该窗口工作人员一直以来以专业、高效、热情的服务态度,为存量房业务办理提供了有力支持,受到了广大市民的一致好评。