本报讯(融媒体中心记者郭营战通讯员万坤山)日前,陕西省渭南市白水县的刘旭辉一行4人,来到我市档案馆求助查阅先祖资料,对档案馆工作人员的热情服务态度和高效的工作效率给予好评。
原来,刘旭辉在当地查阅不到急需的有关资料的情况下,抱着试试看的态度,从网络上对汝州市档案馆进行预约,工作人员及时给予回复,并约定了查阅时间。当他们来到我市档案馆后,工作人员热情接待了他们,并不怕麻烦,及时调卷,尽量满足对方查阅需求。档案馆为他们提供了临汝县军政人员档案卷里刘锡林致赵倜的3封信,以及民国金兰谱80号件中有关刘锡林1920年与他人结拜兄弟时互换的帖子等资料。由于档案资料充分、管理到位,这起跨省查阅不到两个小时就完成了。刘旭辉感动地直夸汝州档案馆的工作效率高。
近年来,市档案馆在经费紧张、人员严重不足的条件下,克服重重困难,尝试开展了跨省、跨馆和网上预约查阅业务,受到了社会各界好评。